Problema de mp4

[Inês1996]

Boa noite,

Preciso urgentemente de ajuda!!
Tenho um Mp4 Memup K18, 4Gb, que conecta-se bem ao computador e tudo, mas o problema é que não liga quando não está conectado com o pc.

Já o formatei todo no pc e mesmo assim não dá para ligar. e tem a bateria no máximo.

 

Espero que alguém me possa ajudar , obrigada!!

[Erso]

O problema pode ser com os botões do aparelho. Meu MP3 player já apresentou problema desse tipo, onde as teclas de volume não funcionavam. No meu caso era apenas sujeira e aplicando WD-40 nos botões resolveu o problema. Não recomendo utilizar limpa-contato elétrico, pois algumas marcas tem componentes que atacam plástico e borracha, podendo danificar o aparelho.