Problemas com tela azul e inicialização

[Cleber Oliveira_492231]

tenho meu pc a uns 6 anos e agora começou a ter problema com tela azul e iniciação

esse é o relatório de erro:

 

 

  Nome do Evento de Problema:         BlueScreen

  Versão do sistema operacional:        6.1.7601.2.1.0.256.1

  Identificação da Localidade:             1046

 

Informações adicionais sobre o problema:

  BCCode:                                               1000008e

  BCP1:                                                    C0000005

  BCP2:                                                    00000000

  BCP3:                                                    B95A1A8C

  BCP4:                                                    00000000

  OS Version:                                          6_1_7601

  Service Pack:                                       1_0

  Product:                                               256_1

 

Arquivos que ajudam a descrever o problema:

  C:\Windows\Minidump\072016-21484-01.dmp

  C:\Users\Cleber\AppData\Local\temp\WER-134281-0.sysdata.xml

[DanielSolanea]

Bom dia Amigo

 

Seu pc é um tanto Antiguinho

 

Problemas de tela azul pode indicar um simples Software mal instalado 

a um periférico importante no pc

 

te aconselho identificar o problema da sua maquina com o PC-Check

 

 

o programa menciona pode identificar algum problema ocasionando a tela azul

 

Abç

[Cleber Oliveira_492231]

valeu, irei fazer e postarei aqui depois

[edgar_]

Além da sugestão do colega, pode instalar o BlueScreenView e executar logo após o BSOD. Em seguida, dê um "printscreen" e poste aqui.

[Cleber Oliveira_492231]

não conseguir instalar o pc check, tinha instalado o bluescreenview, ele apenas mostrou os problemas mas não sabia como resolver.