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Boa tarde!

Será que alguém poderia, por favor, me ajudar ?

Ao ligar o positivo aparece a seguinte msg :

Citação

REPARO AUTOMATICO - Seu computador não foi reiniciado corretamente: Pressione "Reiniciar" para reiniciar seu computador. 

Isso as vezes corrige o problema. você tb pode pressionar  "Opções avançadas" e tentar usar outras opções para reparar o computador.

Embaixo dessa msg há duas opções Reiniciar e Opções avançadas. Aparentemente a opção reiniciar foi ativada pela cor diferente. porém não acontece nada. Li em um site 

para apertar o botão de volume e tb não aconteceu nada. Agradeço a a atenção

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