Teclado notebook cce

[Celso Ribeiro]

Bom dia, estou acessando o fórum pela 1ª vez. Devido ao fato da tecla de espacejamento do notebook deixar de funcionar, conectei, via usb, um teclado. Desconfigurou o teclado. Como resolver?

[PPK2]

Boas

Qual foi o teclado que desconfigurou?

Tente um restauro para uma data/hora anterior.

Ou : 

 

[Celso Ribeiro]

@PPK2 Boa tarde, o teclado do notebook.

[PPK2]

E com o externo, como se porta?

[Celso Ribeiro]

funciona normalmente, mas o notebook só tem 2 e/s usb.

[PPK2]

Pois, naturalmente o teclado do Notebook já está para entregar a alma ao criador, na minha opinião ou substitui esse ou manda substituir por outro. 

[Celso Ribeiro]

só desconfigurou quando conectei o teclado externo. procedí com a desinstalação, desliguei o NB, e o religuei, mas não resolveu.

[PPK2]

Ah, então vá no gestor de dispositivos e verifique se o teclado está instalado, ou se tem algum aviso.

[Celso Ribeiro]

Sem aviso algum.

Informa que está funcionando corretamente. Tentei atualizar o driver mas informa que não encontrou cópia para poder atualizar. Sugere desinstalar e reinstalar mas avisa que tenho que obter a cópia em algum lugar.

Obs.: ao clicar no gerenciador de dispositivo(teclado) aparecem: 1-teclado padrão de 101/102 teclas ou Microsoft Natural PS/2; e  2-dispositivo de teclado HID.

[PPK2]

Não precisa de fazer backup, entre em modo de segurança, nesse modo vá no gestor de dispositivos clique por cima dos dois teclados instalados, clique em desinstalar, reinicie a máquina, eles irão instalar-se automaticamente.

[Celso Ribeiro]

Vou tentar e mando msg. Obrigado.

Desculpe, como proceder para "chegar" ao gerenciador através modo de segurança? 

[Celso Ribeiro]

Vou tentar reiniciar o computador, modo de segurança.

[Celso Ribeiro]

@Celso Ribeiro Fiz o procedimento : 1-acessei via modo de segurança; 2-desinstalei; 3-desliguei; 4-religuei, mas continua o teclado do notebook desconfigurado. Um detalhe: durante o procedimento não desconectei do notebook o teclado "externo".

[PPK2]

É amigo, penso que não será o teclado desconfigurado mas sim avariado.

Pelo sim pelo não, qual o modelo e a serie? Por norma encontra escrito num autocolante preto na parte inferior da carcaça.

[Stella Oliveira]

Você já desmontou alguma vez o notebook ? Compartilhando minha experiencia, fui fazer uma limpeza no notebook e esqueci de conectar o teclado direito, ele funcionava mais falhava muito, depois de quebrar bastante a cabeça abri novamente o notebook e me dei conta que não conectei direito . rs