Problema moto g, 2ª geração...

[GBD9]

Meu aparelho Moto G 2ª geração apresentou um defeito, a bateria descarregou e quando conectei o carregador o celular reiniciou e apareceu a seguinte mensagem: "the commserver has started" com um robozinho Android vermelho na barra de notificações, a partir dai o celular não faz mais nada, reinicia sozinho toda hora, não faz e nem recebe chamadas, fica em 0% quando conectado na tomada e não carrega o celular.

 

Já forcei a parada do aplicativo e não resolveu.

 

Alguém sabe como resolver esse problema?

[GBD9]

Pessoal, resolvi o problema, tive que dar um hard reset. Aí voltou ao normal. Se a moderação puder apagar o tópico, agradeço!

[jonh263]

se o problema persistis você tiver na garantia leva para trocar ou leva na assistência técnica. As vezes vem com problema de fabrica.