Fifa não atualiza (PS4)

[EuSouMalandraum]

Olá novamente pessoal, to com um probleminha chato no ps4, meu Fifa 16 baixa a atualização mas não instala, ai fica dando erro na instalação da att. Alguém?

[bngomes]

Dependendo do erro, pode ser varias coisas... mais uma dica que ajuda é na hora de configurar a rede, escolher o dns do google... basta configurar a rede novamente mas no manual, deixar tudo no automatico com exceção do dns que voce colocar 8.8.8.8 como primeiro e 8.8.4.4. como secundario

[EuSouMalandraum]

Boa amigão, não é internet, ele baixa a att tudo certin, só não instala, sacou?

[bngomes]

so na instalação? quando voce clica x nessa mensagem deve dizer qual o codigo de erro.. o codigo é CE alguma coisa...

 

[EuSouMalandraum]

ce-37732-2 , eu ja fiz inicialização completa de umas 2 horas e não resolveu.

Conhece alguma assistência de PS4 em SSA? Sou daqui também.

[bngomes]

Peguei isso no site da proprio sony:

 

      CE-37732-2

The downloaded file was not installed to the system properly.It is likely that the data has been corrupted during the download process. 

Delete the downloaded file.
On PS4, go to [Notifications] > [Downloads] and select the content. Then press the OPTIONS button on your controller and delete the downloaded content. 

Retry downloading the file.
If you had the error with a game patch, highlight the game application on the home screen, press the OPTIONS button and select [Check for Update].
If you had the error with a game from PS Store, go to [Library] and select the application to download the file. 

If the error persists, try initialising your system by going to [Settings] > [Initialization] > [Initialize PS4] > [Quick].
Then try re-downloading the content.

If the error persists and if you have previously upgraded HDD, switch to the original HDD and re-install the system software.
After system re-installation or initialization, try re-downloading the content.

 

Basicamente diz para voce 1) apagar o download e tentar baixar novamente 2) tentar baixar apertandp options e escolhendo procurar pro atualizações 3) reiniciar o ps4 indo configurações -> inicialização -> iniciar o ps4 -> rápido e 4) ele pergunta se voce trocou o HDD e manda recolocar a HDD original

 

 

Outra alternativa é voce incicializar em modo de segurança o console (não lembro agora como faz) e manda recriar o banco de dados.

 

Não acredito que esse problema seja caso de ir para assistencia tecnica mas aqui em salvador tem a Planet Games, no rio vermelho, e a Bahia Games no shoppping capemi.. mas se for sua HD voce mesmo pode trocar... tem varios tutorias na internet e é siimples de fazer 

[EuSouMalandraum]

Opa, deu certo a att, muito obrigado, mas eu acho o vendo que não tem jeito mesmo, olha o erro que deu agr enquanto jogava UT... Ja procurei na net, fiz tudo possivel, troquei HD e nada.... Meu PS4 ta bichado, acha que não é um bom momento prs levar na assistência?

[bngomes]

Ainda acho que não é nada que posso ser resolvido pela assistencia tecnica.. ,mas pode ser interessante falar com eles, ka que podem ja ter visto esses errors... sobre esse erro achei esse artigo na net http://www.meups4.com.br/tutoriais/sugestao-como-resolver-o-erro-ce-34878-0-no-playstation-4/ 

 

No caso basicamente a solução é reistalar o jogo... ou seja, pelo que entendi, pode ser que durante o processo de download algum arquivo esta corrompido,, 

 

se precisar o numero da planet games é 3013-0995