Internet caindo

[Claudir Becher]

Olá.

 

De uns meses pra cá minha internet/wifi passou a apresentar o seguinte problema:

A cada 2 horas, em média, a internet cai. O modem e o roteador continuam funcionando, no entanto, o sinal de "internet" do modem fica piscando, e após uns 5-15 minutos a internet volta a funcionar normalmente, sem que eu precise "resetar" qualquer um dos dois aparelhos.

 

Agradeceria se alguém pudesse me instruir quanto a como proceder para resolver tal problema.

 

Agradeço desde já.

[Claudir Becher]

Será que ninguém aqui pode me auxiliar?

[J.Augusto F]

Já entrou em contato com a operadora?