Override de Desvio PABX SIEMENS HIPATH 4000 v3

[adrianocortes]

Bom dia a todos.

 

Tenho a seguinte situação:

 

Um grupo de ramais com desvio para um ramal dentro do mesmo grupo de captura (AUN). 

Gostaria de saber se existe alguma opção de programação em que algum ramal possa ligar diretamente para um outro ramal desviado. Ambos dentro do mesmo grupo.

 

 

 

Grato.

[marcosaurelio]

Não entendi bem, o que você quer, pois se o ramal fez desvio é porque as chamadas direcionadas para ele devem ser desviadas.

 

Agora se tem alguem que não quer seguir o desvio, basta colocar o ramal em uma tecla dss e pressionar para chama-lo, pois o dss sobrepoe o desvio

 

caso seja para ramais analogicos, ai é melhor criar um phanton (float ou signoff) e direcionar para o ramal desejado

[adrianocortes]

Obrigado pela resposta Marcos Aurelio.

Sim. A ideia é a de quem não está no grupo seja desviado para a secretária. Mas os que estão no grupo possam falar diretamente... Vou procurar as duas opções que me passou e dou um retorno.

 

Grato mais uma vez.