Tela azul em Windows 7 recém instalado

[Erikssen Lages]

Meu computador estava travando e dando tela azul.
Limpei o HD, formatei e fiz uma instalação limpinha do Windows.
Mas o erro persiste. Não consegui tirar uma foto da tela azul a tempo...

Quando o computador reinicia, o Windows exibe a seguinte mensagem:

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O Windows se recuperou de um desligamento inesperado
O Windows pode verificar online se há uma solução para o problema.

Detalhes do problema:
Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificação da Localidade:    1046

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    d1
  BCP1:    8232FCEC
  BCP2:    00000002
  BCP3:    00000008
  BCP4:    8232FCEC
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
  C:\Windows\Minidump\112815-19422-01.dmp
  C:\Users\Ektor Lages\AppData\Local\Temp\WER-49483-0.sysdata.xml

Leia nossa declaração de privacidade online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
  C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

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Alguém pode me ajudar com isso?
Problema de hardware? Se sim, qual?

Dados do meu sistema:
Sistema Operacional >> Windows 7 x32 Ultimate
Placa-mãe >> P5G41T-M LX2-BR

Processador >> Inter Core 2 Quad CPU Q9400 @ 2.66GHz

Memória RAM >> 2Gb (não me lembro da marca e frequência)

Chip gráfico integrado >> Intel G41 Express Chipset

HD >> Maxtor 80Gb (Este Maxtor é um pouco antigo, mas ficou parado um bom tempo. Não me lembro de defeito nele no último computador que eu o utilizava. Eu estava com um WesternDigital 320 Gb, mas deu defeito, de forma que, nele, o HD Tune acusa erro quando mando fazer um teste de benchmark)

EXTRA:
O computador estava normal até uns dias atrás, quando simplesmente começou isso.
Não quero mais gastar dinheiro com os técnicos incompetentes da minha cidade, visto que já encaminhei a máquina duas vezes para dois técnicos diferntes. Um acusou apenas que era "pasta térmica petrificada" e sujeira. Paguei-o para fazer a tal limpeza e lubrificar. Mas não resolveu. O infeliz do segundo técnico também também só tomou o meu dinheiro, e nada resolveu!

Por favor, me ajudem!
PS.: vou deixar prints do HD Tune a respeito do meu HD atual, o Maxtor de 80Gb!
 

[Amanda Santini]

Tela azul pode ser hardware, como pode ser software também. Se dois módulos de Kernel entrarem em conflito você vai ter sérios problemas. Diga-nos quais programas você instala.

[Wal SJC]

Possibilidades:

-memória defeituosa;

-cabo de energia ou de sinal do seu HD com mal contato;

-algum driver incompatível;

Rode um diagnóstico de memória do Windows (Painel de Controle/Ferramentas Administrativas/Diagnóstico de Memória do Windows);

Se possível troque os cabos do HD;

Inicie o Windows em modo de segurança, para ver se o problema acontece.

[César Platz]

Pode ser o HD. Rode também o Crystal Disk Info para uma segunda opinião e poste o resultado.

Se você conseguir tirar uma foto da BSOD, irá ajudar bastante.

Pode também é tente instalar Linux e verificar se ainda continua travando.

[Erikssen Lages]

Corrigindo: os travamentos não ocorrem mais.
Agora que reinstalei o sistema.
Estava travando era com o HD antigo.

Rodei o teste de memória do Windows há uma semana e não deu nada.
Vou rodar o MemTEST essa madrugada para ver o que dá.

Algúem sabe me informar como desativar o reiniciamento automático do sistema após uma tela azul?
Me esqueci como se faz isso... Assim poderei tirar a foto da BlueScreen!

Há á possibilidade de ser problema do chip gráfico?
O problema ocorreu agora logo após eu reativar o monitor pelo movimento do mouse, pois o vídeo havia sido desativado devidos aos cinco minutos de inatividade.
Engraçado que percebi que, nos poucos segundos entre a reativação do vídeo e a tela azul, o tema do Windows mudou a configuração. Não sei bem explicar o nome. Acho que o Aero se desativou ou coisa do tipo, visto que a barra de tarefas perdeu sua transparência. Isso é normal?

Quanto aos programas que tenho instalados, aqui estão todos:

 

O antivírus que utilizo é o Microsoft Security Essentials.
Ele não tá aí na lista.

[Wal SJC]

Eu acho que não é o chip gráfico, mas pode ser o driver de vídeo que está dando algum problema.

Se suas memórias não indicaram nada no teste de memória do Windows, também não devem ser elas.

voce tem 100% de certeza que os cabos do seu HD estão ok e não estão com mal contato?

Inicie o PC em modo de segurança, se o problema continuar, provavelmente é hardware e, se parar, é software.

[Erikssen Lages]

Abri o computador e troquei o cabo do HD por outro aqui.
Até agora não deu mais o problema.

Haha.
Estou triste é com essa lentidão do sistema. Havia me esquecido como um HD IDE é lento...
Que saudades do meu SATA.

Isso porque nunca tive um SSD...

[Wal SJC]

Se voltar a dar o defeito, deixe em modo de segurança por um tempo, para ver.

Quando a informação ajudar, clique em "Curtir"

Quando a dúvida for resolvida, clique também em "Resolvido"

Obrigado!

[Erikssen Lages]

Haha.
O sistema está até bastante fluído agora.
Rodei o WSUS Offline Update para instalar as atualizações.
Programa é perfeito. Quem tenta atualizar o Windows 7 pelo update é louco.
Se conhecessem esse programa...

Obrigado a todos!
Qualquer coisa volto aqui...

[Wal SJC]

Haha.

O sistema está até bastante fluído agora.

Rodei o WSUS Offline Update para instalar as atualizações.

Programa é perfeito. Quem tenta atualizar o Windows 7 pelo update é louco.

Se conhecessem esse programa...

Obrigado a todos!

Qualquer coisa volto aqui...

Que bom que deu tudo certo, volte sempre!

Abraço!

[Erikssen Lages]

Olá.
O problema, infelizmente, voltou a acontecer.
Segue o link para a foto da tela azul:



Alguém sabe o que é?
PS.: ocorreu enquanto meu irmão estava jogando!

[Wal SJC]

Por acaso esse jogo é crackeado ou foi de alguma forma modificado?

Talvez o problema seja alguma dll ou executável, que não está se entendendo muito bem com o driver de vídeo.

[Erikssen Lages]

Não. É um jogo original, na Steam.
E vale lembrar que da primeira vez que ocorreu, não foi por jogo nenhum.
Foi após o monitor acordar depois de ter se desligado sozinho pelo falo de o computador ter ficado 5 minutos sem comandos no mouse e/ou teclado.

Então acho que não seja uma especificidade do jogo.
Citei aqui algumas mensagens acima que quando o computador voltou, estava em 16 bits.
E agora o problema veio durante um jogo...

Será que é algum problema com o chip gráfico mesmo?

O mais estranho é que depois dessa tela azul, computador levou algum tempo para se reestabelecer.
Teclado ficou sem funcionar e tive que reiniciar o computador e até desligá-lo completamente da tomada.
E a princípio parecia que ele não reconhecia nada, junto do teclado: HD, driver óptico...