Erro Papel Preso Epson xp 214

[Frank Miguel]

Saalve galera!!

 

Tô desde cedo lutando com uma impressora nova que comprei na santa hj, a diaba fica acusando o erro "´papel preso", mas nem tem papel nela, e como é nova nem puxou nenhuma folha ainda, ou seja não tem como ter papel enroscado.

 

por favor me ajudem...

 

 

[misterjohn]

Desinstala a impressora e o driver dela, depois instala de novo, mas se não está fazendo, faça, só coloque o cabo usb quando o programa pedir.

[Frank Miguel]

Desinstala a impressora e o driver dela, depois instala de novo, mas se não está fazendo, faça, só coloque o cabo usb quando o programa pedir.

Amigo, desinstalei o driver, fui em dispositivos e impressoras, no painel de controle, cliquei com o direito e remover dispositivo. É só isso? ou tem que desinstalar de alguma outra forma?

[misterjohn]

Sim, agora comece de novo, coloque o dvd na unidade, ligue a impressora, mas não plug o cabo usb, só quando o programa de instalação pedir.

[Frank Miguel]

Sim, agora comece de novo, coloque o dvd na unidade, ligue a impressora, mas não plug o cabo usb, só quando o programa de instalação pedir.

Amigo é só ligar a impressora na tomada que ela já dá esse erro, mesmo sem nem conectar no pc.

já ascende a luz do papel..

segue a foto em anexo de como a impressora fica!!!

[misterjohn]

Agora voce mudou o foco do problema, no inicio entendi que dava mensagem de "atolamento" (quando puxa muitas folhas e trava) mas nesse caso é falta de papel.

Tente adaptar para a Epson, as dicas da HP previstas para esse caso:

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c00874441

[Frank Miguel]

Obrigado amigo.

[Larissa Borges]

Estou tendo o mesmo problema. Mas, além de dar erro no papel, também tenho erro no cartucho.

Minha impressora tem 5 dias de utilização.

Usei tres dias com os cartuchos originais e funcionaou perfeitamente.

Instalei o bulk ink na epson xp 214 e não consigo imprimir nada!

Consegui tirar 3 folhas de teste de impressão e uma página de arquivo meu.

Mas mensagens de erro de papel e cartucho não param de aparecer.

Não sei o que fazer.

Preciso de orientação!

[cesarburner]

Gente, vamos usar a cabeça!

Nenhuma impressora vai dar problema de atolamento de papel por erro de driver ou instalação errada. Isso não existe!