Itunes

[ArturDiniz]

baixei o itunes do site da apple, instalei normalmente, não me apareceu nenhuma mensagem de erro, só que quando eu abro o aplicativo, diz que "iTunes parou de funcionar" 

 

Assinatura do problema:

  Nome do Evento de Problema: APPCRASH

  Nome do Aplicativo: iTunes.exe

  Versão do Aplicativo: 12.3.1.23

  Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 5620c96d

  Nome do Módulo de Falhas: CoreAudioToolbox.dll

  Versão do Módulo de Falhas: 7.10.5.0

  Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 55e77f8b

  Código de Exceção: c000001d

  Deslocamento de Exceção: 00000000005f9630

  Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.768.3

  Identificação da Localidade: 1046

  Informações Adicionais 1: 86a5

  Informações Adicionais 2: 86a599f99c7c0b061be0ac10bc599c0b

  Informações Adicionais 3: fed6

  Informações Adicionais 4: fed622b47b1ad2e473bfcb250c527fd0

 

não manjo muito então não sei o que fazer, por favor ajudem-me!