programas não saem do pc

[gustavo a.s]

Ola pessoal vim pedir ajuda de vocês para poder arrumar meu pc há uns dois dias baixei um episódio de uma serie só que o site deixava pra ser instalado tipo ao invés de baixar pelo navegador ele baixava no proprio pc na hora de baixar desmarquei todas as caixinhas para instalar programas mas parece que não adiantou pois pouco tempo depois varios programas foram instalados e meu pc começou a travar muito tentei desinstalalos usando o iobit uninstaller ele desintalava tudo até as sobras mas depois os arquivos voltam de novo passei o malwarebytes ele encontrou varios virus e excluiu mas o pc continuava a travar e os programas continuavam la nao consegui restaurar o sistema pois nao tenho ponto de restauração por favor me ajudem ja não sei mais o que fazer

[misterjohn]

Isso pode resolver rápido e simples, vá na restauração do sistema, escolha um ponto anterior a instalação problemática, e veja se resolve e nunca mais aceite esses instaladores, só servem para isso;

O tal programa deve ter cópias com outros nomes, se a restauração não resolver, digite regedit no iniciar, clique em editar, localizar e digite o nome do danado na caixa e de um enter, se parar em uma chave com o nome, delete sem medo, depois continue fazendo isso, quando chegar no final, repita outra vez a operação desde o inicio, com o registro totamente "recolhido" para a buscar ter efeito desde o inicio, mas tente a restauração primeiro.

Obs: Esses métodos que se propõe a resolver isso funciona mas pode deixar o windows bagunçado e corrupto já que voce irá fazer algo que alguém mandou, isso sempre acarreta riscos de voce fazer algo que não estava previsto...então em último caso, formate C e seja feliz

[gustavo a.s]

Isso pode resolver rápido e simples, vá na restauração do sistema, escolha um ponto anterior a instalação problemática, e veja se resolve e nunca mais aceite esses instaladores, só servem para isso;

O tal programa deve ter cópias com outros nomes, se a restauração não resolver, digite regedit no iniciar, clique em editar, localizar e digite o nome do danado na caixa e de um enter, se parar em uma chave com o nome, delete sem medo, depois continue fazendo isso, quando chegar no final, repita outra vez a operação desde o inicio, com o registro totamente "recolhido" para a buscar ter efeito desde o inicio, mas tente a restauração primeiro.

Obs: Esses métodos que se propõe a resolver isso funciona mas pode deixar o windows bagunçado e corrupto já que voce irá fazer algo que alguém mandou, isso sempre acarreta riscos de voce fazer algo que não estava previsto...então em último caso, formate C e seja feliz

Então cara eu ja tentei fazer a restauração mas eu não tenho nenhum ponto de rstauração e o outro metodo que você diz para deletar a chave o iobit ja faz isso ele mostra sobras do programas e essas sobras sao as chaves mas mesmo excluindo eles voltam

[misterjohn]

Eu uso o desinstalador Revo, ele também faz isso, aciona primeiro o desisntalador oficial do programa, depois relaciona as chaves e por último pastas mas nem sempre isso é suficiente. No tempo do XP alguns vírus se instalavam nos pontos de restauração porque ele, o antivirus, não agia nesse setor, não custa experimentar uma tentativa de fazer isso na unha, mesmo porque voce pode usar o nome do programa ou o nome do fabricante e outros nomes relacionados ao programa, exemplo: procura no registro como Nero não atinge o que existe em nome de Ahed, em suma, reuna todos os nomes que identificam o "vilão" e tente a exclusão "na unha" fazendo buscas com esses nomes.

Se não conseguir, que me desculpe o pessoal aqui da área de malwares, mas voce há de convir comigo que após n tentativas que voce fez, depois terá que fazer o que eles pedirem, pode surgir um impasse onde voce terá que decidir o que clicar, com isso o windows já estará corrompido e bagunçado, dai não adianta ter o vírus removido e ao mesmo tempo ficar "quadrado".

Só para ilustrar, ao meu ver, voce só terá alguma chance razoável de sucesso com a ajuda dos analistas caso voce ao constatar um malware, tenha desligado o pc e não mexido mais, isso acontece com a perda de dados, se voce fizer uma única e correta tentativa de recuperação as chances são quase 100 % mas se voce ficar tentando varias vezes ai o índice de sucesso vai decrescento em progressão matemática até ficar inviável qualquer tentativa devido a subscrição de dados...garanto isso porque já passei pelos dois casos, não estou falando por falar, mas "voce decide".....

[gustavo a.s]

Ok cara to desesperado ja nao sei mais o que fazer você não saberia me dizer se não como fazer restauração sem ter ponto de restauração ?

[misterjohn]

voce pode tentar o seguinte, reinstalar o windows no mesmo disco partição, com isso a pasta existente C:\Windows será renomeada para C:\Windows.old e preservada, ai é só acessar ela e pegar seus arquivos que pretenda salvar, talvez precise alterar as permissões de pasta porque como é da instalação anterior o windows não libera a não ser com essas alterações.

[gustavo a.s]

Mas como faço para reinstalar o windows

[Ed Dourado]

Olá Gustavo...

Faça o seguinte. Se tentou desinstalar com o REVO Uninstaller e não funcionou,... tente com o Uninstall Tools. Ele vai mostrar em "vermelho", tudo que foi alterado recentemente... verifique quais são os programas e desinstale.

 

Outra opção é você rodar o Adware Cleaner. (ADW Cleaner ), pode baixar sem medo no link abaixo, Link direto.

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/ 

 

O programinha remove adwares e outras pragas que sempre vem junto quando se baixa algo principalmente quando baixa junto o "instalador",... 

Baixe  o app, execute em modo adm. Após abri-lo, clique em verificar. ( o app vai verificar e posteriormente mostrar tudo que ruim para o pc  ja marcados, Após terminar a verificação, clique em limpar, depois ok, ok ok e vai reiniciar o pc).

Reiniciando, verifique como vai ficar... faça depois uma limpeza com o Ccleaner, e depois desfragmente.

Poste o resultado.

Boa sorte!