Touchpad não funciona corretamente e só reconhece clique com o botão direito

[headacheman]

Boa noite, pessoal. Vim pra cá porque os tutoriais que li não ajudaram, então... 

 

O problema é o seguinte: tenho um notebook Samsung RV420 e o teclado estava com problema, e mandei-o pra assistência. Lá eles trocaram a peça inteira, vulgo o teclado e o touchpad. Antes de ir pra lá, meu touchpad tinha o scroll, função de rotação e zoom. Quando voltou, mesmo que o programa instalado pro driver mostrasse essas opções marcadas, elas não funcionavam. 

 

Daí, mexendo na pasta dos arquivos do driver, piorei tudo. Tinha desinstalado o driver que eles colocaram, e voltou a funcionar - mas sem o touchpad. Agora, ao ligar o note, ele não mexe direito, fica parando em pontos da tela e reconhece o toque como clique com o botão direito. 

 

Alguém sabe como lidar aí, por favor? ): 

[Mega Blaster]

O correto é levar de volta e exigir a garantia de como funcionava antes. Pode ser problema físico com a fita. Um detalhe curioso é que, para trocar o teclado, não há necessidade de mexer no touch. Se funcionava bem antes, porquê foi trocado? Se você mesmo quer mexer, vamos primeiro no software. Poste o modelo completo do equipamento, o SO e a versão corretas, por favor.