Tela Azul ( Video_TDR_Failure )

[Leonardo dos Anjos]

Olá , estou com um problema de tela azul.

Comprei um notebook da Acer faz uns 5 meses, o notebook veio com Windows 8 e atualizei para o 8.1 a partir disso começou o problema.

Agora estou com o Windows 10 e o problema continua.

O problema não acontece sempre e todas as vezes é quando eu abro algum jogo e apresenta o seguinte erro :    Video_TDR_Failure igdkmd64.sys

Já atualizei o driver 5 vezes e até agora não foi resolvido.

Espero que possam me ajudar.

 

 

Configurações: I5 4200U , 6GB DDR3 , 500GB.

[Detetive Virtual de SSDs]

você usa placa de vídeo offboard?
ou seu note vem com a onboard

[Leonardo dos Anjos]

Apenas a onboard ( Intel HD graphics 4400).