USB Não Funcionam

[Jotade Francis]

Olá pessoal,

 

Gostaria de pedir ajuda de vocês, estou com um problema nas portas USB do meu ultrabook, eu coloquei um pendrive para instalar o Windows e por falta de tempo eu acabei não instalando, a principio funcionava as 3 portas USB, agora não esta funcionando nenhuma, porém quando eu coloco o cabo USB do meu celular, e o celular carrega mais não está reconhecendo, alguém poderia me ajudar com isso, ou poderia me indicar  uma assistência técnica para eu levar a minha máquina ?

[Black Fox]

Já entrou em contato com o suporte técnico do fabricante ?

[Jotade Francis]

Entrei em contato com o fabricante porém, não obtive resposta por estar fora da garantia.

Já entrou em contato com o suporte técnico do fabricante ?

sim já entrei em contato com o fabricante, porém eles não responderam, porque estava fora da garantia e eles não deram nenhuma informação, porém se eu quisesse resolver esse problema eu teria que contratar o serviço.

[Black Fox]

Então pesquise na sua região lojas/Assistências Técnicas que trabalhem com várias marcas, incluindo a marca do seu equipamento e faça orçamentos. Em São Paulo é fácil encontrar., pior se fosse no amazonas

[Jotade Francis]

Então pesquise na sua região lojas/Assistências Técnicas que trabalhem com várias marcas, incluindo a marca do seu equipamento e faça orçamentos. Em São Paulo é fácil encontrar., pior se fosse no amazonas

Valeu Manjaro, vou fazer isso.

abraço.

[dwatashi]

Se as portas forem USB3.0 pode ser necessário instalar os drivers para que as portas sejam habilitadas, elas até funcionam fornecendo energia como citado.

 

[fabiano aladin]

Pessoal consegui resolver , para quem tiver o mesmo problema só seguir os passos desse link , no meu caso só tinha uma opção ao invés das duas q ele mostrou , eu deletei ela e reinstalei os driver e funcionou!

 

 

 

https://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=pt-BR&prev=search&rurl=translate.google.com.br&sl=en&u=http://www.megaleecher.net/Solution_For_Windows_Device_Driver_Error_Code_19&usg=ALkJrhhR0NK82rtWMNc44uoFP1zOJXaYUw