Restaurei configuração de notebook Dell e agora não sai da tela de diagnostico e tentando repararo automático, windows 8 e não sai disso

[Maurílio Mendes]

olá pessoal, eu tenho um notebook da Dell Inspiron 14r, core i3, HD DDR3 750GB, 4GB ram, OS winsdows 8.

Meu problema é o seguinte, levei meu note a um técnico para trocar a tela, pois tinha quebrado, quando eu peguei o note de volta reparei que ele estava muito lento e achei que tinha algum tipo de vírus e coloquei ele para retornar a configuração de fábrica, agora ele nao sai da tela de diagnóstico e fica tentando reparo automático e não sai disso já deixei ele um dia inteiro... e nada. Tentei formata-lo através de um cd de windows 7, mas não aparece a opção de instalação. se alguém puder me ajudar agradeço.

 

segue abaixo as duas imagens que aparecem. 

[Google Do Bing]

Talvez não seja nada demais abra o Windows 

 

1)Procure desfragmentador de disco no menu,va em C: clique em analisar,depois que terminar pronto se estiver 1% fragmentado ou mais clique em desfragmentar disco e espere 

 

2)pesquise no menu limpeza de disco clique na seta e coloque na C: e clique em Ok ele ira procurar arquivos desnecessários depois que o programa abrir clique em todas as caixinhas que não estiverem com um V aquele V de correto ou marcado va em OK de novo se por acaso aparecer alguma janela clique em excluir arquivos e pronto 

 

3) se você tiver o CCleaner aba e clique em limpeza e executar limpeza depois vá em registro procurar erros corrigir erros selecionados se aparecer algum dai você não faz nenhuma copia pois vai aparecer uma mensagem perguntando se você deseja salvar os arquivos clique em não pois você não ira mais precisar e pronto ele ira corrigir o erro depois disso tudo se não melhorar coloca ele de novo na assistência técnica pois é problema de Hardware 

[Maurílio Mendes]

O problema é que o windows não abre, eu ligo o notebook e inicia essa tela e não sai daí, ja dei defalt na bio e nada também.