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Windows 10 não inicializa completamente


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Boa tarde, amigos. Tenho um notebook Itautec Infoway o qual não me recordo o número do modelo. Seu sistema operacional era Windows 7 Home Basic, 64 bits.

Quando instalei o Windows 10, comecei a fazer um review fotográfico no Twitter com cada nova coisa que aparecia, com cada novidade e cada mudança em aplicativos, mas depois que abri o Microsoft Edge, o menu iniciar parou de funcionar. Parecendo o óbvio a se fazer, reiniciei o notebook, o que não fez com que o menu voltasse a funcionar. Era muito tarde, mais de 3 da manhã, então decidi dormir.

Depois do almoço, tentei ligar o notebook, lembrando-me de que eu poderia tentar corrigir esse tipo de erro no cmd, mas tive uma surpresa. Depois do logotipo do Windows10 aparecer, a tela continuou preta com o mouse. O mouse se mexe, mas nada mais aparece. Alguém poderia me ajudar?

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Espero que a Microsoft lance atualizações rapidamente pro win10 porque tem bastante gente relatando problemas

Também espero. Deveriam ter feito mais testes antes de disponibilizar

RECOMENDO voce FORMATA SE NAO DER CERTO ME AVISA

Se estivesse ligando eu poderia cogitar fazer isso. Mas como n é o caso, eu teria que ir até o centro da cidade, e essa semana não posso

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Nessa tela preta onde aparece só o cursor do mouse, voce ja tentou abrir o gerenciador de tarefas(Win+Shift+Esc) e executar o explorer?

Eu não tinha tentado até você falar, mas tentei e não funcionou, pois nao aparece a tela dos usuarios pra digitar a senha. Obrigado, mas não resolveu

Está acontecendo a mesma coisa no meu note, começa a carregar o windows e aparece uma tela preta.

Pois é, amigo. E preciso desse note até semana que vem. Quando instalei o Windows 10, achei que resolveria alguns problemas e traria outros mais fáceis de serem resolvidos, mas não esperava um problema tão grande e impactante

Está acontecendo a mesma coisa no meu note, começa a carregar o windows e aparece uma tela preta.

Pois é, amigo. E preciso desse note até semana que vem. Quando instalei o Windows 10, achei que resolveria alguns problemas e traria outros mais fáceis de serem resolvidos, mas não esperava um problema tão grande e impactante

Aí, galera, agora ele ligou, entrou no meu usuário e apagou a tela. Mas iniciei o gerenciador de tarefas e ligou. Obrigado, de coração

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  • 1 ano depois...
Em 2015-7-30 às 14:02, David Sandstrom disse:

Boa tarde, amigos. Tenho um notebook Itautec Infoway o qual não me recordo o número do modelo. Seu sistema operacional era Windows 7 Home Basic, 64 bits.

Quando instalei o Windows 10, comecei a fazer um review fotográfico no Twitter com cada nova coisa que aparecia, com cada novidade e cada mudança em aplicativos, mas depois que abri o Microsoft Edge, o menu iniciar parou de funcionar. Parecendo o óbvio a se fazer, reiniciei o notebook, o que não fez com que o menu voltasse a funcionar. Era muito tarde, mais de 3 da manhã, então decidi dormir.

Depois do almoço, tentei ligar o notebook, lembrando-me de que eu poderia tentar corrigir esse tipo de erro no cmd, mas tive uma surpresa. Depois do logotipo do Windows10 aparecer, a tela continuou preta com o mouse. O mouse se mexe, mas nada mais aparece. Alguém poderia me ajudar?

Aconteceu a mesma coisa comigo com o Acer Core i5.

A tecla F8 não funciona F10 também não gostaria de saber se alguém tem outra solução

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