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Windows 10 reinciando sozinho com tela azul


Zarkxz

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Boa noite, instalei o windows 10 a partir do 7, ele deu update normal, tenho o 7 original até ai tudo normal, só que ele ja reiniciou 4x hoje e fica aparecendo uma tela azul falando para pesquisar o erro BAD POOL HEADER, alguém sabe como solucionar? Segue a foto da tela azul em anexo

 

 

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-Verifique, se possível, no Gerenciador de Dispositivos se há um dispositivo com um ponto de exclamação ou interrogação. 

 

- atualize todos os drivers

 

- desative ou desinstale o antivírus para fim de teste.

 

-baixe o programa BlueScreenView e execute após a BSOD para mais detalhes.

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-Verifique, se possível, no Gerenciador de Dispositivos se há um dispositivo com um ponto de exclamação ou interrogação. 

 

- atualize todos os drivers

 

- desative ou desinstale o antivírus para fim de teste.

 

-baixe o programa BlueScreenView e execute após a BSOD para mais detalhes.

 

O driver de video eu ate baixei novo, o resto ta atualizado, no gerenciador de dispositivos ta normal e no programa que você disse está assim

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1-Baixe o Malwarebytes Anti-Rootkit e extraia na sua área de trabalho assim como nos passos no link:

 

https://www.malwarebytes.org/antirootkit/

 

*Lembre-se de desativar o antivírus, firewall ou programas do mesmo gênero.

 

2-Abra o prompt de comando em modo adm, digite sfc /scannow

 

3-Logo após novamente no prompt de comando (em modo adm), digite chkdsk /r

 

4-Se n resolver, vá no caminho tecla atalho windows+R/digite msconfig/aba geral/inicialização seletiva/desmarque a cx carregar itens de inicialização, em seguida vá na aba serviços, desmarque a cx ocultar serviços da M$, desative tudo inclusive antivírus e resete o sistema.

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1-Baixe o Malwarebytes Anti-Rootkit e extraia na sua área de trabalho assim como nos passos no link:

 

https://www.malwarebytes.org/antirootkit/

 

*Lembre-se de desativar o antivírus, firewall ou programas do mesmo gênero.

 

2-Abra o prompt de comando em modo adm, digite sfc /scannow

 

3-Logo após novamente no prompt de comando (em modo adm), digite chkdsk /r

 

4-Se n resolver, vá no caminho tecla atalho windows+R/digite msconfig/aba geral/inicialização seletiva/desmarque a cx carregar itens de inicialização, em seguida vá na aba serviços, desmarque a cx ocultar serviços da Microsoft, desative tudo inclusive antivírus e resete o sistema.

Quando fiz o processo 1, não encontrou virus e o processo 2 tinha arquivo corrompido e arrumou, vou reinciar mais tarde pra dar o check disk, muito obrigado

 

Também desativei o windows defender e de 7 caiu pra 1 vez que o pc reiniciou no dia

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Lembro que uma vez instalei um sistema operacional sobre o outro, e dava monte de problema também.

 

-Digite o comando check disk e veja se vai melhorar.

 

-Depois abra o local onde foi instalado o Ccleaner(se n tem, instale), abra a pasta c/ nome backup, abra o programa e vá em Registro>procurar erros>corrigir erros selecionados>Deseja fazer uma cópia...(sim)>encontre a pasta e salve o arquivo .reg>corrigir todos os erros selecionados

 

-abra de novo o msconfig>geral>marque inicialização de diagnóstico.

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  • 2 anos depois...

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