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USB 3.0 para 2.0


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Boa tarde galera!

 

A minha empresa fornece equipamentos para soluções biométricas (sou um representante nacional), e dentre estes produtos, temos um leitorzinho de biometria, que funciona bem em plataformas de Windows XP e Windows 7. Porém, temos alguns problemas de compatibilidade com windows 8 e 8.1

 

Eu estou achando que tem a ver com a velocidade de comunicação da porta, ou seja, ao meu ver o equipamento funciona bem em portas 2.0, mas tem problemas nas portas 3.0

 

Hoje mesmo estive em um cliente com este problema, onde todas as portas do seu notebook eram azuis, ou seja, provavelmente 3.0

 

Gostaria de saber se é possível algum tipo de downgrade para que eu possa modificar a velocidade e o modo da porta USB de 3.0 para 2.0

 

Ouvi falar que comprando aquele Hub USB 2.0, a velocidade da porta automaticament baixaria para 2.0, tendo em conta as limitações do hub. Faz sentido pra vocês?

 

Aguardo a opinião de vocês, obrigado desde já!

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