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Duas memória de 8GB instaladas, windows utiliza apenas metade


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O windows é 8.1 64 bits, quando vou em configuração no "Meu Computador" aparece lá que tem 16GB  de memória instalada e entre parenteses (utilizável: 7,96 GB), ou seja, está utilizando apenas metade, de uns 5 dias pra cá meus jogos fecham com erro de memória insuficiente. Alguém sabe como resolver isso? Eu tenho a imagem aqui mas não consegui enviar pro meu tópico.

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Obrigado por responder.

 

placa de vídeo onboard ou offboard ?

 

Offboard - amd R280

 

Qual a configuração do pc e das memórias, meu jovem?

 

 

Processador : AMD FX 8320 3.50

Placa de Video: AMD R280x

Memória - Corsair duas de 8GB

Placa mãe - Gigabyte GA-970A-D3P

HD - 120GB SSD Kingston pro SO e 1TB samsung pra guardar os resto dos dados.

 

Se puderem me indicar um site para eu fazer upload da foto pra colocar aqui no tópico.

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Estou vendo bastante relatos de sistema que não usa toda a memória com essa placa-mãe GA-970A.

@Leandro Afonso

Atualize a BIOS da placa-mãe. Mude as memórias de slot(testa juntas também, uma do lado da outra e também com slot vazio alternado) e veja se funciona.

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Estou vendo bastante relatos de sistema que não usa toda a memória com essa placa-mãe GA-970A.

@Leandro Afonso

Atualize a BIOS da placa-mãe. Mude as memórias de slot(testa juntas também, uma do lado da outra e também com slot vazio alternado) e veja se funciona.

 

Eu consegui resolver, eu tirei as 2 memórias e passei borracha nos contatos, as 2 ficavam nos slots preto, fui e coloquei elas nas outras 2 cinzas e mesmo assim continuou ruim, então eu coloquei uma no slot preto e outra no slot cinza ai funcionou. Quando liguei, o pc não estava trabalhando em dual channel, retornei a abrir a maquina e novamente coloquei as 2 memórias nos slots preto, e quando liguei o pc, tudo funcionando normalmente. O que aconteceu eu não sei, mas quanta diferença deu no meu computador, impressionante. Obrigado por tudo. Obrigado @Math.Pi pela ajuda.

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