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Várias telas azuis a cada 30 minutos.


DanielOrp
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Pessoal, venho tentando resolver esse problema há umas 3 semanas. A cada 20 ou 30 minutos o computador desliga e aparece a famigerada tela azul da morte. Já apareceram várias, seguem as fotos das últimas:

 

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Creio que o problema seja de driver, mas não estou conseguindo arrumar mesmo assim. O suporte da CCE não disponibiliza todos os drivers do meu computador (já que comprei ele já pronto) e não sei bem quais são os drivers que devo instalar. 

 

Rodei um programa que reconhece os componentes automaticamente e baixa os drivers, mas não resolveu o problema :/ 

Também já fiz o teste de memória com o memtest86, que não acusou nada de errado com a memória.

 

Minhas especificações são as seguintes:

Intel Core i3 2130.

Placa mãe MSI H61M-P20/W8 (MS-7788)

6GB DDR3

Placa de vídeo integrada à placa mãe e placa de áudio M-Audio Fast Track II.

 

Pode ser conflito de algum dispositivo com outro?

Segue abaixo um print do gerenciador de dispositivos, caso alguma alma mais iluminada do que eu consiga detectar algo de errado.

 

21j7s47.jpg

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  • Solução

As vezes o problema é mais simples do que você imagina você ou pede pra um técnico abrir o pc e tirar o cooler pra ver a pasta térmica pode ser superaquecimento e coloca uns Coolers pra fica bem refrigerado muitas das vezes a refrigeração que as empresas colocam é muito inadequada e as vezes tem casos que não passam pasta térmica eles acabam tirando a que já vem no Cooler da Intel e não colocam mais isso é um assassinato ao Processador vê a pasta térmica e coloca mais 1 cooler cuide bem do seu melhor amigo 

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Bom, eu mesmo que formatei o computador. Mas eu já havia formatado ele umas 4 ou 5 vezes desde que comprei, há uns 2 anos e meio. Foi só dessa vez que começou a aparecer o problema (na verdade eu formatei EXATAMENTE por causa do problema - o problema NÃO é advindo da formatação). Bom, estou há quase 2 horas com o computador desligado e até agora não desligou.

 

Vou ver se sigo a dica do @The Gameplay Brasil, vou tentar abrir e ver o estado do cooler e da pasta térmica. 

Posto aqui quando tiver feito isso.

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Abri o gabinete no começo da tarde. Tirei o cooler e limpei com ajuda do aspirador de pó (coloquei na outra saída para que o ar saísse ao invés de puxar :P).

Tava sujo pra caramba e eu acho que a ventoinha tava emperrando por causa da sujeira (sério, mt sujeira mesmo hauha).

 

Faz umas 4 horas que tô usando o computador direto e até agora não desligou nenhuma vez. Antes não passava mais que 30 minutos sem dar tela azul.

Tô impressionado que era isso hahah

 

Muito obrigado pela ajuda!

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Estou com o mesmo problema e acompanhando o tópico vou levar em um técnico para abri-lo e ver se necessita limpeza. Eu instalei o programa blue screen viewer e deu esses dados alguém sabe dizer isso é de alguma relevância?

Caused by driver halmacpi.dll Hardware Abstraction Layer DLL e no outro relatório acpi.sys

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