Teclado e mouse não se habilitam na instalação do win7

[diego campos do amarilho]

Bom dia

 

Um cliente comprou um desktop CCE MP23 com win8. Ele deseja a instalação do win7, só que na tela de instalação do windows o teclado e o mouse simplesmente não aparecem. Na Bios já troquei o modo Sata de HCI para IDE, troquei o sistema operacional de win8 para win7 e outros sistemas, desabilitei o boot rápido, mesmo assim eles não aparecem. Alguém tem uma sugestão?

[Danilo Viana]

o Problema é que o WIn7 n tem o driver dessa USB talvez adicionando funcione... como conseguiu dar o boot?? tentei e nem isso consegui

[diego campos do amarilho]

o Problema é que o WIn7 n tem o driver dessa USB talvez adicionando funcione... como conseguiu dar o boot?? tentei e nem isso consegui.

 

 

Boa tarde Danilo.

 

Fiz exatamente o que descrevi no primeiro post. Mudei na bios o sistema operacional, desabilitei o boot rápido e troquei o HCI para IDE