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Problema com desinstalação e atualização do LibreOffice


Ir à solução Resolvido por UMARIZAL,

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Olá amigos!

Estou tentando realizar a desinstalação ou a atualização do Libreoffice mas está sempre dando este erro:

libreoffice_erro_1321.jpg

Já tentei usando a conta de usuário comum e a conta de usuário administrador. Já tentei com o antivírus desativado e fechado (Bit Defender).

Estou com Windows 7 Home Premium 64 bits... sempre usei o LibreOffice e nunca tive esse problema ao atualizar para uma versão mais nova.

Desde já, obrigado.

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  • Solução

A mensagem dá a entender que você precisa ter privilégios de admin para fazer a operação. Você pode tentar atualizar/remover clicando com o botão direito e depois "Executar como Administrador"?

Amigo, se trata de um arquivo .MSI que não tem a opção "Executar como administrador".

Mas já tentei executá-lo, assim como fazer a desinstalação ou atualização do LibreOffice através da conta de usuário administrador, sem sucesso.

 

[ Editado ]

 

Amigos, consegui, embora não seja da maneira mais adequada, deu certo assim:

 

  1. Iniciei em modo de segurança e excluí o arquivo e todo o resto da pasta onde ele estava;
  2. Após reinicialização normal, entrei na conta de usuário administrador e fiz a desinstalação que ocorreu sem problemas;
  3. Instalei a nova versão e tudo funcionou normalmente.

Foi o único jeito que consegui amigos.

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