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Computador reinicia sozinho , depois da nova RAM


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Olá pessoal , eu sei que muitos de vocês ja se depararam com essa duvida ou com alguém que teve esse mesmo problema. abaixo vou relatar o que aconteceu:

 

algumas semanas atrás eu comprei uma memoria RAM corsair vengeance 8gb -1600 MHz (link  aqui : http://www.kabum.com.br/produto/31593/memoria-corsair-vengeance-8gb-ddr3-1600mhz-cmz8gx3m1a1600c10-black)

 

eu estava consciente de que a frequência dessa memoria RAM era  maior do que a suportada pela minha placa mãe:  Placa Mãe Asus IPMIP-GS-H55-DIGI-0105

 

No entanto teoricamente falando , a unica coisa que deveria acontecer , seria a memoria ram ser limitada à frequência da placa mãe , o que não era nenhum problema ja que no manual da placa dizia que ela suportava até 1333 Mhz então a perca da frequência não seria tão significativa.

 

No entanto quando eu tirei meus  2 pentes de 2gb e coloquei o de 8 gb, o PC ligou normalmente , só que na tela de inicializaão do windows 7 (aquela onde as bolinhas coloridas se encontram) o computador reinicializa sozinho, ai quando eu tentei colocar 1 dos pentes de 2gb + o de 8gb ele ia pra uma tela preta onde me dava 2 opções : iniciar o modo de recuperação do sistema ou iniciar normalmente , tentei as 2 opções so que ambas me levavam para uma tela azul falando a respeito de um novo hardware (que provavelmente era da memoria RAM), alguém pode me dar uma luz ai nessa questão ? o que eu fiz de errado ? sera que existe uma bios mais atual que resolva esse problema? eu pesquisei tanto  antes de comprar essa memoria.  

 

 

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como eu "reseto" a bios ? não vi essa opção la nas opções do começo , sera que vai funcionar mesmo a memoria se eu fizer isso ?


alguém que conhece ou usa uma placa mãe igual a minha poderia me dizer ja usou um pente de memoria de 8gb nela ? e se funcionou ou esta funcionando?

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  • Moderador

como eu "reseto" a bios ? não vi essa opção la nas opções do começo , sera que vai funcionar mesmo a memoria se eu fizer isso ?

alguém que conhece ou usa uma placa mãe igual a minha poderia me dizer ja usou um pente de memoria de 8gb nela ? e se funcionou ou esta funcionando?

Através de jumper específico ou removendo a bateria por 1 minuto e recolocando. O Bios está atualizado?

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  • Membro VIP

Com todo respeito, mas se você não sabe resetar o BIOS, como vai configurar depois? Tudo bem que resetar o BIOS não faz o PC parar de funcionar, mas você vai precisar configurar novamente data/hora, prioridade de boot, entre outras características customisáveis.

 

O melhor neste caso é consultar o manual da placa-mãe, ele certamente ensina como carregar as configurações de fábrica e a fazer as configurações básicas necessárias.

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  • Moderador

eu sei configurar a BIOS eu só nunca resetei ela , então o palpite de vocês é que se eu resetar a bios com o pente de memoria da corsair de 8 gb , ele vai reconheçer ?

Se o Bios não estiver atualizado faça a atualização porque pode aumentar a compatibilidade.

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ai é que ta eu não sei onde eu posso encontrar uma atualização da BIOS  da minha placa mãe , ja fui no site da Asus e no da American Megatrand e  não consegui achar nada, se algum de vocês conhece uma BIOS mais atualizada poderiam me falar ?

 

A proposito tenho novas informações, minutos atrás eu tentei colocar a memoria RAM de 8gb novamente e o mesmo problema ocorreu , dentro de cerca de 5~8 segundos após a ligação o PC reiniciava , porém eu entrei na BIOS pra ver se conseguia checar alguma coisa , e na primeira pagina da BIOS  tinha uma parte la escrita "System Memory : 8120 (aproximadamente esse valor ai).  esse valor seria referente a memoria RAM ? caso seja então o PC esta reconhecendo ela , só n sei porque ele continua reiniciando....

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gente acho que descobri a razão disso.... antes eu queria perguntar, slots de memoria possuem limites em gb? por exemplo a minha placa ela tem 4 slots , e suporta no maximo 16 gb , nesse caso só posso colocar 4 x pentes de 4gb ? não posso colocar apenas 2x de 8 ? por quê se esse for o caso , eles deveriam especificar isso no manual....

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gente acho que descobri a razão disso.... antes eu queria perguntar, slots de memoria possuem limites em gb? por exemplo a minha placa ela tem 4 slots , e suporta no maximo 16 gb , nesse caso só posso colocar 4 x pentes de 4gb ? não posso colocar apenas 2x de 8 ? por quê se esse for o caso , eles deveriam especificar isso no manual....

Mas é meio óbvio, né? 16GB no máximo, 4 slots de RAM...

 

Além disso, pentes de 8GB de RAM são recentes, de 2013 pra cá.. Sua placa-mãe é BEM mais antiga do que isso...

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pra quem nunca fez isso , não é meio obvio não , existem placas-mãe que vem com 4 slots no entanto so 2 deles funcionam , isso deveria vir especificado no manual da placa mãe , agora vou ter que arrumar uma placa-mãe que tenha soquete 1156 e capacidade pra 32 gb em 4 slots ou 16 em 2

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Algumas placas aceitam pentes de 8GB como a minha, que também tem limite de 16GB. Mas só testando mesmo. 

ai óh , cada caso é um caso , infelizmente pra mim isso não funciona , só que , se esse slot  só reconhece até 4gb , por quê quando eu entrei na bios la testando a RAM de 8 gb, ele reconheçeu o valor referente aos 8 gb?porque o "memory system" la na bios é a RAM certo ? 

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  • Moderador

ai óh , cada caso é um caso , infelizmente pra mim isso não funciona , só que , se esse slot  só reconhece até 4gb , por quê quando eu entrei na bios la testando a RAM de 8 gb, ele reconheçeu o valor referente aos 8 gb?porque o "memory system" la na bios é a RAM certo ? 

Tente fazer uma nova instalação do Windows 64bits em uma outra partição do HD para ver se dá certo.

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vou tentar aqui , mas desculpa perguntar , no entanto como instalar o windows 64 bits novamente  iria funcionar se o computador fica reiniciando quando a memoria esta nele ? tô querendo entender , sou bastante curioso pra aprender as coisas nessa area de TI

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  • Moderador

vou tentar aqui , mas desculpa perguntar , no entanto como instalar o windows 64 bits novamente  iria funcionar se o computador fica reiniciando quando a memoria esta nele ? tô querendo entender , sou bastante curioso pra aprender as coisas nessa area de TI

Ele só reinicia quando vai começar a carregar o Windows?

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