Port Forwarding no Arris TG862

[Linku]

Olá pessoal

 

Tenho um serviço contratado da Virtua e recebi um TG862 da Arris (acredito que a maioria de quem contrata recebe esse modem/roteador). Fui abrir as portas do modem para abrir servidores e até agora nada. Abaixo vou listar o que eu fiz para tentar fazer funcionar. Tenho preferência por não utilizar modo bridge, visto que não tenho nenhum router bom sobrando aqui em casa.

 

1. Habilitar DMZ com Firewall ativado (sem sucesso, nenhuma porta é vista como aberta por conexões externas);
2. Habilitar Firewall, desabilitar DMZ, DoS protection, Ping blocking e abrir a porta como virtual server;
3. Fazer o mesmo do item (2) só que utilizando Port Trigger

Nada no controle parental está ativado, porém as opções de ALG estão default.

 

Pelo que lí por ai, os hosts da Virtua não bloqueiam nenhuma porta, o problema é nos próprios routers.

 

Alguem tem alguma sugestão? Testei multiplas portas dos 3 jeitos que citei acima e nenhum site de testes apontou como abertas

 

Abraços

[kowalskitec]

Boa noite, em uma das filiais da empresa que trabalho instalamos o serviço da NetVirtua também na semana passada.

 

Tive também a mesma dificuldade mas conseguir fazer o redirecionamento de portas ativando a opção Firewall que vem por padrão desabilitada.

 

Em resumo:

- DMZ desabilitada

- Por Triguer: remova todas as configurações

- Habilite o Firewall

- E crie as regra de Port Forward

 

Espero ter ajudado

[Linku]

Boa noite, em uma das filiais da empresa que trabalho instalamos o serviço da NetVirtua também na semana passada.

 

Tive também a mesma dificuldade mas conseguir fazer o redirecionamento de portas ativando a opção Firewall que vem por padrão desabilitada.

 

Em resumo:

- DMZ desabilitada

- Por Triguer: remova todas as configurações

- Habilite o Firewall

- E crie as regra de Port Forward

 

Espero ter ajudado

 

 

Oi, obrigado pela resposta.

 

Já testei esse fluxo de configuração. Segue abaixo as imagens de como elas estão e o resultado do teste:

 

 

 

 

_______________________

 

Port 21025 is closed on 201.37.xxx.xxx.

[kowalskitec]

Boa noite, é exatamente assim que está configurado o meu modem.

 

Pode ser que agora é esse equipamento com IP 192.168.0.2 que esteja com bloqueio... tente desativar o Firewall e anti-vírus nele e faz um teste novamente.

 

Espero ter ajudado

[paulinhoocx]

Olá pessoal

 

Tenho um serviço contratado da Virtua e recebi um TG862 da Arris (acredito que a maioria de quem contrata recebe esse modem/roteador). Fui abrir as portas do modem para abrir servidores e até agora nada. Abaixo vou listar o que eu fiz para tentar fazer funcionar. Tenho preferência por não utilizar modo bridge, visto que não tenho nenhum router bom sobrando aqui em casa.

 

1. Habilitar DMZ com Firewall ativado (sem sucesso, nenhuma porta é vista como aberta por conexões externas);
2. Habilitar Firewall, desabilitar DMZ, DoS protection, Ping blocking e abrir a porta como virtual server;
3. Fazer o mesmo do item (2) só que utilizando Port Trigger

Nada no controle parental está ativado, porém as opções de ALG estão default.

 

Pelo que lí por ai, os hosts da Virtua não bloqueiam nenhuma porta, o problema é nos próprios routers.

 

Alguem tem alguma sugestão? Testei multiplas portas dos 3 jeitos que citei acima e nenhum site de testes apontou como abertas

 

Abraços

Tive o mesmo problema que você e conversando com funcionários da NET eles me informaram que novos contratos não estão conseguindo fazer redirecionamentos de portas etc. Faz um teste depois colocando o seu modem em bridge, você receberá na sua placa de rede um ip de internet, depois disso entre no site meuip e veja se eles são iguais, caso contrário é o que aconteceu comigo, a NET está criando um NAT na rede dela, impossibilitando de você de acessar portas de alguns serviços de fora para a sua rede.

[Infonet Soluções TI]

Boa tarde,

 

Estou com o mesmo problema, já fiz todos esses procedimentos várias vezes e até o momento sem solução.

[fabricio D cardoso]

GUIA DEFINITIVO PARA RESOLVER DIRECIONAMENTO DE PORTAS ARRIS NET

Tentei de tudo até que fiz estes paços e funcionou, acredito que nao seja necessários todos, mas deu certo

- Adicione um trigger para a porta (8888)

- Adicione um virtual server para a mesma porta (8888)

- Inserir o ip do DVR na DMZ

- Deixe a opção de firewall habilitada, bloqueio de pings e proteção DOS desabilitada

- Desabilite todas as opções setadas nas configurações de ALG (dentro das opções de firewall)

- Liguei para suporte da NET que enviou um técnico ao local e chegando ele ligou para a central pediu liberação e disse que as configurações do roteador estavam corretas.

então entrei no endereço: http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ clivei em use current IP e digitei a porta, mas ainda estava fechada.

30 minutos depois fiz um novo teste e finalmente vejo a mensagem: Port 8888 is open on 200.12....

e desde então esta funcionando sem problemas!!!!!