Moto G2 XT1069

[jez]

Dae galera meu Moto G segunda geração ta com seguinte problema, não consigo mais conecta ele via USB e nem atualizar os app dele:

Na questão do USB ele até é reconhecido pelo Windows porém tenta instala drive e da erro.

Na parte dos app ele começa baixa e trava entre 65% a 80% e não passa disso.

Como tentei conectar Bluetooth com pc e também deu falha.

Gostaria de saber se alguém já passou por isso ou se sabem a solução.