NAS DNS-320L não aparece na rede da NET

[Aurino Andrade]

Gênios de plantão, boa noite!

 
Eu era um feliz usuário de um servidor de arquivo, marca D-Link, modelo DNS-320L.
 
Até a semana passada o equipamento estava configurada em uma rede doméstica que utilizava o roteador da GVT.
 
O paraíso virou limbo quando fui forçado a mudar o provedor de serviços da GVT e ingressei na NET.
Desde que a rede da NET foi montada não consigo mais visualizar no NAS dentro da rede, seja pelo Windows 7 ou pelos aparelhos com IOS (todos os sistemas operacionais estão com as últimas atualizações aplicadas). Já tentei alterar todas as configurações possíveis e imagináveis do modem... nada acontece.

 

No princípio, achei que poderia ter sido o fato de eu ter criado outra rede com o mesmo nome, o que poderia facilitar um conflito de MAC; mas desconectei o NAS reconfigurei a rede com outro nome... nada aconteceu.

Cogitei, também, problemas com o Firewall do windows ou do Antivirus (Avast Premier); tentei liberar porta... desligar... sem sucesso.

 

O NAS parece estar funcionando corretamente, as luzes de status estão indicando funcionamento ok.

• Alguém consegue me socorrer?
• Alguém me ajuda configurar o NAS DNS-320L na rede fornecida pela NET?

 

Algumas informações que podem ser relevantes:

Storage: D-Link 320LHD 1: Seagate ST2000DM001-1CH1 2 TerabytesHD 2: Seagate ST2000DM001-1CH1 2 Terabytes...sim, são iguais e configurados em RAID 1Modem da NET: Thomson DWG874B

Obrig@do por dedicar ser tempo a me socorrer...

 

 

Telas do modem NET (Se desejarem informações adicionais, é só pedir):

[Aurino Andrade]

Senhores bom dia!

 

Infelizmente a NET usa IP compartilhado e, a única forma de voltar a utilizar o meu Storage foi passar pra IP fixo; mesmo assim ainda precisa contornar algumas portas pra conseguir usar com sucesso.

 

É lamentável, mas é a única solução.

[Diego Ferraz Monteiro]

@Aurino Andrade

tenho um modem arcadyan da vivo modelo ar7516alwt e um NAs dns320l.

Seguinte como faço para configurar para ter acesso ao meu NAS fora da minha residencia? Os aplicativos não conseguem acesso ao servidor.

 

Uso o aplicativo ES FILE EXPLORES (celular e tablet) mas não acessam por ftp.

 

poderia me ajudar a abrir as portas desse modem arcadyan da vivo modelo ar7516alwt?

 

obrigado.

[Enéas Gonçalves]

Em 23/02/2016 às 10:44, Aurino Andrade disse:

Senhores bom dia!

 

Infelizmente a NET usa IP compartilhado e, a única forma de voltar a utilizar o meu Storage foi passar pra IP fixo; mesmo assim ainda precisa contornar algumas portas pra conseguir usar com sucesso.

 

É lamentável, mas é a única solução.

 

Boa tarde,

Gostaria de conversar contigo sobre configurações deste NAS com a operadora NET.

Tenho um roteador ARRIS TG862-A e este NAS 320L pretendo acessar remotamente via FTP, porém não estou conseguindo configurar...

Outra questão é sobre a porta USB deste NAS, ao inserir hd externo consigo acessar pelo pc porém não consigo compartilhar este hd com os demais dispositivos com tv, etc em minha rede local.

Poderia me ajudar?