Meu computador fica reiniciando constantemente na casa da vizinha e em minha casa funciona normal.

[Victor Hugo Bitencourt]

Prezados boa noite,

Não sei se já ocorreu esse fato com algum de vocês, mais fiz uma formatação em um computador de uma cliente e o mesmo estava funcionando perfeitamente no meu local de trabalho. Quando a mesma me liga informando que o PC fica reiniciando constantemente na sua casa, mas uma vez levei o computador, verifiquei a memoria ou possivel falta de pasta térmica no processador, e tudo normal. Mais uma vez ela leva pra casa e o erro persiste. Então resolvi ir pessoalmente na casa dele verifica o problema, e realmente, o PC não chega nem a ligar, reiniciando constantemente. Analisei se era mal contato nas portas USB, Nobreak, mal contato de algum cabo... e nada.

 

Alguém aqui poderia me ajudar?

[Phoenyx]

A fonte deste PC é full range? Já a plugou direto na tomada, sem o nobreak, régua e etc?

Mediu as tensões da tomada?

[Victor Hugo Bitencourt]

Não é Full Range, a fonte é simples, com regulagem automática de tensão.Tem apenas a chave de ligar e desligar. Na casa dela, fiz isso, conectei direto na tomada e também usei o filtro de linha, pois desconfiava do nobreak. A tensão da tomada não medi, pois anteriormente este computador funcionava quando realizei um limpeza nele a mais ou menos 1 ano atrás.

[Phoenyx]

Tá com cara de ser a tomada, já que funciona no seu trabalho.

Ligue direto na tomada, sem filtro de linha tmb! Se possível meça as voltagens depois, tanto na tomada quanto no relógio. 

 

[]'s

[Victor Hugo Bitencourt]

Cara, ontem parei para analisar as voltagens do estabilizador, o da cliente era apenas Entrada de volts: 115 ~ e Saída de volts: 115 ~ . O meu a Entrada é 115/220 ~ e saída 115 ~. Peguei o estabilizador dela para testar aqui no trabalho e ficou reiniciando constantemente, quando coloco em outro ou na toma direto, funciona normal.

 

[lauro.m.s1379]

Não use estabilizador! Pega o filtro de linha e só, com PC funcionando meça a tensão no filtro e veja se altera pra menos de 105vac caracterizando sobrecarga na tomada ou também mal contato. To com um pepino desse e era a tomada o culpado.

Verifique sempre a tensão pois já fui em casas onde não identifica que é 127v ou 220v na tomada.

[Victor Hugo Bitencourt]

Obrigado a todos ai pelas dicas e macetes.

At.