Problema com Gerenciador de Inicialização

Andressa Donato · 29 de maio de 2015

Boa noite!

Estou com o laptop de uma cliente, que me pediu pra formatar... disse que estava desligando sozinho, e esses problemas "normais".

Ontem, coloquei o cd do Windows 7, e como padrão, dei o boot pelo cd, e formatei o computador... ao reiniciar pra concluir a instalação, aparecia apenas o Gerenciador de Inicialização e a única opção era o "Windows Setup EMS". Consegui contornar o problema tirando o cd do Windows 7 (depois de muitas tentativas). O compuador iniciou normalmente, coloquei alguns drivers pra baixar e fui dormir... hoje, porém, a tela de Gerenciador de Inicialização não some, e não formatei com Dual Boot, só tem o Windows 7 instalado... acontece que é uma coisa que não atrapalha, porém sou perfeccionista, e quero entregar o computador funcionando perfeitamente.

A única opção do Gerenciador é : Windows 7...

Informações adicionais: Já o formatei com o Windows 98 e o problema persiste, já tentei tirar o gerenciador pelo DOS, já tentei pelas propriedades no Meu Computador, enfim, já tentei de tudo. Estive pensando em tentar com o Windows 8, porém minha cliente quer o 7. Também já tentei excluir o boot.ini porém não o encontro na pasta System32.

Alguém com mais cacife que eu poderia me ajudar?

Obrigada.

Streme · 29 de maio de 2015

Siga o seguinte para editar o BOOT.INI:

Clique com o botão direito do mouse em Meu computador e clique em Propriedades.
-ou-

Clique em Iniciar, em Executar, digite sysdm.cpl e clique em OK.
Na guia Avançado, clique em Configurações e em Inicialização e recuperação.
Em Inicialização do sistema, clique em Editar. Isso abrirá o arquivo no Bloco de Notas pronto para edição.