HD externo não gravando (nao foi possivel ler o arquivo ou disco de origem)

PatriciaSS · 25 de maio de 2015

Boa noite amigos,

Tenho um HD externo (Samsung de 1 tb) e um dia conectei o mesmo na minha smart tv para gravar um programa. Quando acabei e fui retirá-lo ele não era mais reconhecido pelo computador (raw). Deixei ele de lado um tempo, mas recentemente precisei dele para salvar uns arquivos de backup, então resolvi "ressucitá-lo". Acontece que já usei vários programas e dicas que li aqui e internet afora (testdisk, hdd low level, e o famoso chkdsk), mas nenhum resolveu definitivamente o problema. Explicando: Consigo formatá-lo, os testes dizem que ele está OK, ele é reconhecido pelo PC, mas o problema está na gravação de dados. Estou com cerca de 200 gb de dados para copiar, e quando mando para o HD ele inicia a cópia normalmente e em alta velocidade, mas quando a gravação chega à 8% (o que demora uns 2 minutos para ocorrer) ele simplesmente vai diminuindo a velocidade até parar, fica nisso por muito tempo (já cheguei a deixar mais de hora para ver), até que surge a mensagem "não foi possível ler o arquivo ou disco de origem". A partir daí só cancelando a operação, por que nada mais dá certo. Já tentei de tudo, já me deram várias dicas, já repeti o processo de formatação. Não sei mais o que fazer com esse HD. Preciso fazer esse backup urgente. Alguém tem alguma ideia de como eu devo proceder?

Streme · 25 de maio de 2015

Botão direito sobre o disco que está com problema, em Propriedade e depois em Ferramentas, depois na primeira opção Verificar Erros e marque as duas caixas seguintes, dê ok.

PatriciaSS · 25 de maio de 2015

Botão direito sobre o disco que está com problema, em Propriedade e depois em Ferramentas, depois na primeira opção Verificar Erros e marque as duas caixas seguintes, dê ok.

Alexandre, já tentei isso também (inclusive li essa dica aqui no Clube do Hardware). Ele nem acusa erro.

LuisJacaranda · 25 de maio de 2015

Provavelmente você formatou utilizando a opção rápida apagando assim apenas o index, isso em alguns casos deixa vestígios dos problemas anteriores então tente utilizar a opção mais demorada porém mais confiável.

Pode ser também que o cabo está com problema ou em caso muito extremo a placa lógica, mas pode ser mais simples e a memória do seu computador anda muito carregada e não consegue copiar arquivos tão grandes e acaba dando erro, tente copiar de pouco a pouco, utilizar outro cabo ou outra entrada usb, ou utilizar um Pendrive com boot do Linux.

PatriciaSS · 25 de maio de 2015

Provavelmente você formatou utilizando a opção rápida apagando assim apenas o index, isso em alguns casos deixa vestígios dos problemas anteriores então tente utilizar a opção mais demorada porém mais confiável.

Pode ser também que o cabo está com problema ou em caso muito extremo a placa lógica, mas pode ser mais simples e a memória do seu computador anda muito carregada e não consegue copiar arquivos tão grandes e acaba dando erro, tente copiar de pouco a pouco, utilizar outro cabo ou outra entrada usb, ou utilizar um Pendrive com boot do Linux.

Luis Carlos, meu computador é novinho, acabei de comprar (Dell, 4gb de ram e processador core i5 e Windows 8), não creio que seja esse o problema. O HD tb é relativamente novo, comprei mas ainda não tinha usado, usei pra gravar uns dados, depois gravei o tal programa na tv e aí que começou o problema. Como não estava com tempo na época não fui atras de solução.

Realmente só executei a formatação rápida, ainda ensaiei executar a formatação completa (pelo próprio windows e também pelo hdd low level) mas estava demorando absurdamente e eu cancelei as duas tentativas. Era coisa de eu colocar pra formatar de manhã, passar o dia todo, a madrugada, amanhecer o dia e a formatação não saia de 1%. Creio que isso não é normal numa formatação. Tá certo que é um HD de 1tb, mas vi relatos de formatações completas de discos de igual capacidade que duravam cerca de 6 à 8 horas.

Streme · 25 de maio de 2015

Já tentou usar o TeraCopy? (Download)

PatriciaSS · 25 de maio de 2015

Já tentou usar o TeraCopy? (Download)

Alexandre, ainda não usei, pra falar a verdade ainda não conhecia. Vou fazer um teste.

Já percebi que o problema se dá sempre que a gravação chega a 8%. De todas as vezes que tentei sempre trava nessa parte.

Streme · 25 de maio de 2015

Ok, faz um teste copiando com o TeraCopy e avise.

Só uma coisinha, já tentou mudar as portas USB (Frontal, Traseiras) ou em outro Pc/Notebook?

PatriciaSS · 25 de maio de 2015

Ok, faz um teste copiando com o TeraCopy e avise.

Só uma coisinha, já tentou mudar as portas USB (Frontal, Traseiras) ou em outro Pc/Notebook?

Ok, estou baixando e farei o teste. Já tentei nas três portas usb do meu computador, assim como também já testei em outro PC. Não entendo o que pode ser, acho que deve estar danificado fisicamente . Agora como eu não sei, já que nuca levou queda, pancada, não foi aberto, talvez seja defeito de fábrica, sei lá.

LuisJacaranda · 25 de maio de 2015

Eu uso o hddllf normalmente no dia a dia para formatar qualquer armazenamento e depois uso o Windows para formatar e criar o sistema de arquivos (no caso de HD MBR > NTFS) feito isso tudo funciona tranquilo.

O problema da Samsung em alguns hds externos é que a placa lógica fica conectado direto no hd interno, então se der um problema na controladora não tem como tentar ligar o hd pelos conectores sata, por exemplo: Eu tenho um HD Externo da Dell 1TB aonde tem o cabo a controladora que é removível e o hd literalmente, ou seja, se o cabo falhar eu troco o cabo, se a controladora falhar eu tiro e conecto direto no computador através dos conectores sata.

*Pode ver na foto desse Del que a parte de cima tem um risco que vai de ponta a ponta, esse risco é a placa controladora, que se falhar eu apenas tiro e pronto.

PatriciaSS · 25 de maio de 2015

Eu uso o hddllf normalmente no dia a dia para formatar qualquer armazenamento e depois uso o Windows para formatar e criar o sistema de arquivos (no caso de HD MBR > NTFS) feito isso tudo funciona tranquilo.

O problema da Samsung em alguns hds externos é que a placa lógica fica conectado direto no hd interno, então se der um problema na controladora não tem como tentar ligar o hd pelos conectores sata, por exemplo: Eu tenho um HD Externo da Dell 1TB aonde tem o cabo a controladora que é removível e o hd literalmente, ou seja, se o cabo falhar eu troco o cabo, se a controladora falhar eu tiro e conecto direto no computador através dos conectores sata.

*Pode ver na foto desse Del que a parte de cima tem um risco que vai de ponta a ponta, esse risco é a placa controladora, que se falhar eu apenas tiro e pronto.

O meu HD tem esse inconveniente de ser tudo ligado, o máximo que dá pra fazer é trocar o cabo, que é um usb simples. Peguei essas imagens a seguir na internet. É o mesmo modelo do meu.

LuisJacaranda · 25 de maio de 2015

Entendo, tenta trocar o cabo e em último mais último caso mesmo leve a alguém que possa retirar o hd de dentro dessa carcaça ai você compra um Case para hd externo e conecta o hd no case e "volta a ter um hd externo".

Lembrando que só faça essas coisas em último mais último caso, por enquanto tente com o programas, eu mesmo para apagar e instalar o sistema de arquivos em um hd de modo beeeeemmmmmm minucioso, eu levo praticamente um ou dois dias inteiros com o computador ligado fazendo esse trabalho.