Problemas com o teclado

[anna.ackles]

Olá,

 

Eu gostaria de uma ajuda de vocês, eu tenho um Nextera NXT-M5 e meu pai foi limpar o pc e desconfigurou o meu teclado, já testei o teclado externo, e tá desconfigurado mesmo. 

 

Entrei no site da CCE, mas não consegui achar nada referente ao teclado, vocês não sabem de alguma tecla, ou alguma coisa que possa fazer ele voltar ao normal?

 

Obrigada desde já, 

Ana Paula

[Lucas Fraga]

Opa beleza?

 

Ele tentou limpar com o PC ligado? provavelmente ele apertou o atalho de mudar o método de entrada (correto seria ABNT2), tente apertar ALT + Shift.

[anna.ackles]

Então, não aconteceu nada, eu tentei digitar as teclas, e não aconteceu nada.

Agora eu reparei, que algumas teclas estão fora do lugar, algumas nem funcionam, e algumas estão corretas.

Você acha que eu deveria trocar o teclado? Faz mais ou menos uns 6 meses que tá assim. :/

Obrigada desde já,

Ana Paula

E sim, o notebook tava ligado quando ele limpou, na verdade ele estava usando, saiu, e deixou a janela aberta, choveu, e ele foi secar o notebook. :/

Ferrou meu notebook. :/

[Phoenyx]

Isso é um notebook, correto? Ele limpou o quê? Programas? Ou desmontou o note? Veja se a entrada do teclado está configurada corretamente no Windows. Entre em "Dispositivos e Impressoras > Teclado > Região e Idioma" e veja se está em ABNT2 ou ABNT. Um destes perfis deve resolver o problema.

 

Se ele desmontou, o flat cable do teclado pode estar mal encaixado. Tem que abrir e verificar.

[anna.ackles]

Limpou o notebook por fora, passando pano.

Tá com o Windows 7, tentei entrar onde você disse, depois de clicas em dispositivos e impressorars, mas não tem a opção teclado.

Dispositivos, só tem 802.11 BG WLAN e o nome do notebook.

Entrei dentro do nome do notebook, procurei por teclados, mas só tem o drivers, chama teclado padrão PS/2.

Não tem outra opção.

[Phoenyx]

Vá então em "painel de controle > relógio, idioma e região > alterar os teclados ou outros métodos de entrada".

[anna.ackles]

Já estava ABNT, eu vou ter que trocar o teclado mesmo.

Só que é super difícil de achar esse teclado, tem ideia de onde eu possa achar em SP?

[Phoenyx]

Faz 6 meses que tá assim, correto? Testou tanto ABNT quanto ABNT2, certo? Então entrou muita água aí e deve ter corroído as trilhas da membrana do teclado. O correto, já que você ou seu pai parecem não serem familiarizados com manutenção e eletrônica, seria levar para uma assistência técnica. Este note ainda possui garantia? Leve para uma assistência da CCE e veja quanto sai o conserto.

[anna.ackles]

Então, é isso que eu que fiz hoje, mas ele disse que não achou o teclado, eu sou familiarizada com CPU, e não com notebooks.

Vou tentar levar em outra assistência, nem tem garantia mais, peguei esse note só pra quebrar o galho.

[Phoenyx]

http://informatica.mercadolivre.com.br/teclado-nextera-nxt-m5

 

Se quiser tentar por conta própria, tá aí. Ou então compra e pede para alguém próximo a você e que entenda faça a troca, senão provavelmente irão enfiar a faca... rs

 

[]'s

[anna.ackles]

É o que eu imaginei que fariam. Hahaha

Vixi, já olhei no mercado livre faz tempo, mas não sei se vale a pena comprar lá, ou na sta Efigênia já que eu sou de SP.

[Phoenyx]

O problema da Efigênia é que você vai correr e correr por lá até achar, pra depois topar com um valor abusivo. Ainda mais você por ser mulher (do livro "mulher não entende nada de informática"), vão morder seu pescoço... kkkkk

 

Se eu tivesse certeza de uma assistência por lá com este teclado e preço justo eu te passaria. Eu tmb sou da capital e faz tempo que não compro nada por lá. O frete disso aí deve ser uma merreca pelo peso, é o valor de ir e voltar do centro de busão... rs

 

[]'s

[anna.ackles]

Hahahaha então vou comprar pelo mercado livre.

Obrigada! Mesmo!

[Phoenyx]

Mas tenha em mente que pode não ser o teclado, ok? Pode ter sido corrosão na entrada do flat, enfim, há vários fatores aí, afinal o note todo tomou um banho pelo jeito. O cara da assistência falou na certeza que era o teclado ou ele sequer abriu o note?

[anna.ackles]

Ele atualizou o windows, e mexeu na bateria, não acho que ele tenha aberto. :/

Vou levar lá de novo, e fazer ele desmontar.

Porque se for outra coisa mais simples de resolver e eu to me matando pra conseguir eu vou ficar muito p.

[Phoenyx]

Exato, faça isso. E ai se for o teclado tu compra e leva pra ele fazer a troca. Combine o valor antes do serviço.

Edit: Apesar que eu não tô confiando neste "técnico", já que ele te disse que era o teclado e "não sabia" como arranjar outro, enfim. Eu iria em outro técnico.

 

[]'s

[anna.ackles]

Vou levar em outro! Tem um monte perto da minha casa, vou levar em outro!

Obrigada, mesmo!

[Diniz Lan House]

o meu problema é o seguinte: tenho um not positivo em que o mouse fica preso sempre no final da lista, abro o iniciar e o cursor fica preso no ultimo item da lista, ou fica  preso no ultimo icone na area de trabalho e só consigo liberar se apertar a tecla virgula, alguma ideia do que possa ser?