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Notebook Asus Não Carrega


Dhones

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Bem pessoal, estou tendo um problema com um notebbok Asus X401U que acabei de comprar. Ele veio com Windows 8 64 bits. Esperei ele carregar até os 100%, e então comecei a formatar logo de cara para colocar o Windows 8.1 32 bits. Por isso tive que zerar o HD, perdendo até a partição de recuperação. Quando terminei de formatar, ele estava descarregando, mesmo na tomada (mas não liguei muito).

 

Daí veio o problema, a bateria foi descarregando, porque ele ignorava a tomada e usava somente a bateria, e no ícone dizia que estava conectado e carregando, mas ele descarregou totalmente e não ligava mais. Então resolvi tirar a bateria e colocar na tomada direto. Ligou normalmente, tudo funcionou, e então concluí que o cabo de alimentação estava normal.

 

Eu consegui instalar todos os drives atuais, com um programa gratuito chamado DriveEasy. Mas aí pensei que fossse pelo fato de que arranquei o sistema de 64 bits, e coloquei o de 32 bits. Então formatei novamente com o Windows 8.1 64 bits. Quando terminei, ele estava carregando! Chegou aos 100% normalmente. Aí instalei todos os drives, os programas, e ficou completinho.

 

Quando reiniciei ele voltou com o mesmo problema (de não carregar), porém diferente. Começou a piscar a tela, alternando o brilho entre baixo e alto. O ícone da bateria ficava alternando também entre "carregando" e "não carregando" como se alguém colocasse a tomada e retirasse, repetindo isso a todo momento. Aí ele consumiu toda a bateria novamente.

 

Então formatei de novo, e mesmo na instalação do Windows, a tela ficava piscando, por isso tirei a bateria e terminei com ele só na tomada. Assim que terminei, ele estava carregando de novo, e não instalei nada, achando que pudesse ser incompatibilidade de drives ou algo assim. Só que fui dar de trocar a tomada, (ele estava carregando no mesmo momento!) quando retirei e coloquei em outra tomada, a tela começou a piscar e o problema voltou.

 

Por esses motivos, não quero acreditar que o problema esteja na bateria pois ele carregou já 3 vezes normalmente. O cabo parece estar normal. O problema persisistiu mesmo sem drive e sem nada. Até agora não sei o que pode ser, tenho um pouco de experiência em formatar computadores, mas nunca vi um problema parecido.

 

O que vocês acham.? Podem me dar alguma dica, sugestão.?

 

Desde já agradeço pela atenção...

 

Dhones.

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Pode ser que a bateria não esteja bem conectada no notebook.

 

Obrigado Caio, mas já tirei, e coloquei várias vezes, limpei os conectores, verifiquei se estava folgado...

E se fosse só um problema de encaixe, ele não carregaria depois da formatação, ficaria piscando sem parar.

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Então a bateria pode estar com problemas. O notebook ainda tem garantia?

 

Tem menos de 2 semanas que comprei. Garantia de 1 ano.

Tava querendo mandar de volta, mas ainda acho que o problema é em software.

Uma coisa que não tentei fazer é testar outro sistema. Vou formatar agora com o Windows 7 pra ver...

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Mais fácil ser hardware viu. Pode ser curto na bateria. Então entre em contato com a garantia e veja isso.

Tô achando que é, mas ele carregou 3 vezes depois das 3 formatações. Sempre que eu termino de formatar. Não sei qual é o segredo. Mas já entrei em contato com a Loja. O ruim é que foi pela interet e vou ter que mandar pelo correrio.

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Uma pergunta: Quando está com esse problema de alternando brilho e não alternando, se você desconectar ele da carga no momento que acontece isso, ele para de piscar e fica só na bateria o ícone??

Pois tem duas coisas que acho mais plausivel, uma é problema na placa mãe em não conseguir administrar se ta na carga ou não quando ta com a bateria, ou a outra é a bateria com problema. E vai levar uns 20 dias pela assistência, entre enviar e receber de volta.

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Uma pergunta: Quando está com esse problema de alternando brilho e não alternando, se você desconectar ele da carga no momento que acontece isso, ele para de piscar e fica só na bateria o ícone??

Pois tem duas coisas que acho mais plausivel, uma é problema na placa mãe em não conseguir administrar se ta na carga ou não quando ta com a bateria, ou a outra é a bateria com problema. E vai levar uns 20 dias pela assistência, entre enviar e receber de volta.

Exatamente! Ele para de carregar e usa a bateria normalmente. É.. tenho medo disso mesmo.

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  • 8 meses depois...

Boa tarde, pessoal.

 

Tenho um Notebook da Asus modelo S46CB e possuo o mesmo problema. Certas vezes o carregador fica alternando entre "carregando" e "não carregando", alternando o brilho da tela (e o desempenho do PC, visto que na bateria ele entra em modo equilibrado).

 

Dependendo da situação eu consigo faze-lo carregar normalmente apenas retirando a fonte da tomada e recolocando-a, ou retirando o plug do computador e inserindo novamente.

 

Porém, uma coisa a mais que percebi foi que: 

As vezes estou navegando normalmente, e o computador carrega perfeitamente (gosto de utilizar sempre na tomada pois aumenta seu desempenho). Então, ao abrir jogos pesados como GTA V ou The Witcher 3 o problema torna a acontecer, alternando entre carga e descarga e mudando o brilho da tela, causando um lag imenso. O engraçado é que, ao colocar o jogo na tela de PAUSE, o problema para instantaneamente e o computador carrega normalmente. As vezes eu coloco o jogo no pause, retiro e reconecto o plug do carregador e ao retornar ao jogo ele funciona corretamente, carregando normalmente. Mas na maioria das vezes, não muda nada, e chega a ser engraçado que ao pausar o jogo o carregador funciona instantaneamente, e ao retornar ele volta ao problema citado. Para alguns jogos mais leves, o problema não ocorre, para outros sim... E depende da minha "sorte", pois em certos horários do dia funciona normalmente, e outras não. Já tentei ligar o carregador no estabilizador para testar mas não mudou nada.

 

Peço a ajuda de vocês, pois é um ótimo Notebook, já o tenho há 1 ano e meio e, tirando esse problema que começou há cerca de alguns meses, ele funciona perfeitamente ainda, sem qualquer outro problema que geralmente se encontra nos notebooks atuais em pouco tempo de uso.

 

 

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  • 2 anos depois...
  • mês depois...
Em 16/01/2016 às 15:01, joaovperin disse:

Boa tarde, pessoal.

 

Tenho um Notebook da Asus modelo S46CB e possuo o mesmo problema. Certas vezes o carregador fica alternando entre "carregando" e "não carregando", alternando o brilho da tela (e o desempenho do PC, visto que na bateria ele entra em modo equilibrado).

 

Dependendo da situação eu consigo faze-lo carregar normalmente apenas retirando a fonte da tomada e recolocando-a, ou retirando o plug do computador e inserindo novamente.

 

Porém, uma coisa a mais que percebi foi que: 

As vezes estou navegando normalmente, e o computador carrega perfeitamente (gosto de utilizar sempre na tomada pois aumenta seu desempenho). Então, ao abrir jogos pesados como GTA V ou The Witcher 3 o problema torna a acontecer, alternando entre carga e descarga e mudando o brilho da tela, causando um lag imenso. O engraçado é que, ao colocar o jogo na tela de PAUSE, o problema para instantaneamente e o computador carrega normalmente. As vezes eu coloco o jogo no pause, retiro e reconecto o plug do carregador e ao retornar ao jogo ele funciona corretamente, carregando normalmente. Mas na maioria das vezes, não muda nada, e chega a ser engraçado que ao pausar o jogo o carregador funciona instantaneamente, e ao retornar ele volta ao problema citado. Para alguns jogos mais leves, o problema não ocorre, para outros sim... E depende da minha "sorte", pois em certos horários do dia funciona normalmente, e outras não. Já tentei ligar o carregador no estabilizador para testar mas não mudou nada.

 

Peço a ajuda de vocês, pois é um ótimo Notebook, já o tenho há 1 ano e meio e, tirando esse problema que começou há cerca de alguns meses, ele funciona perfeitamente ainda, sem qualquer outro problema que geralmente se encontra nos notebooks atuais em pouco tempo de uso.

 

 

Tenho um igual ao seu há uns 2 anos. Agora comecei a perceber que ele fica na carga (ligado ou não) e a luz da bateria não fica verde. Na verdade ora acontece, ora não. Agora, por exemplo, ele está na carga e não sai dos 90%. Diz "conectada, carregando". Nas configurações da bateria não tem nenhum indício de que ela esteja com problema.

 

 

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  • 3 meses depois...

Estou com um problema semelhante.

O meu Notebook é um Asus K43E com Windows 7 SP1 64bits, Intel Core i5-2410M CPU 2.30GHz, comprado em 2014.

Sempre funcionou normalmente porém nos últimos meses o carregamento da bateria tornou-se instável, mesmo conectado a tomada haviam momentos em que a bateria não carregava ou até parecia como zerada.

Atualmente, mesmo quando na tomada, permanece com a indicação de bateria descarregada e a mensagem "conectado mas sem carregar". Quando desconectado da tomada o computador é imediatamente desligado.

Já tentei atualizar os drivers e nada mudou.

Alguém sabe me sugerir  como eu poderia resolver isso?

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