Netbook HP, problema no som

[Dann Almeida]

Pessoal, estou com um problema no áudio de um netbook HP, o mesmo está com um X no controle de áudio e no gerenciador de dispositivos o driver(IDT High Definition Audio CODEC) está com exclamação. 

 

- Já tentei resinstalar o driver por packs, mesmo após a instalação não houve resultado. 

- Fiz restauração de sistema e o áudio voltou ao normal, desliguei o net e ao ligar novamente, voltou o problema.

- A solução de problemas tenta reparar o problema, mas no fim avisa que não foi possível instalar o driver.

 

Alguém pode dá uma ajuda?!

[Mega Blaster]

Que HP é? Que S.O. e versão é?

[Dann Almeida]

Resolvi o problema! O sistema é o Windows 7 Ultimate 64 bits. Depois de tentar fazer o áudio voltar sem sucesso(instalei o driver por diversas maneira, inclusive do próprio fabricante), lembrei de um problema que tive no driver wireless de um outro notebook, onde tentei de tudo e não conseguia instalar o driver.

 

- No gerenciador de dispositivos procurei pelo driver em questão e o mesmo estava com uma exclamação, fui na opção desinstalar e selecionei também para excluir, na mesma hora ele automaticamente reinstalou o dispositivo com driver.