Duvidas sobre a Vivo/Speedy

[dorivalrgt]

Fala pessoal, sempre fui visitante aqui no forum até que hj me deparei com uma situação que realmente tive q criar uma conta para publicar este tópico.

Vivo Speedy chegou a pouco tempo no bairro onde moro e logo fiz o pedido, o problema é que isso ja faz 1 mês e nem se quer instalaram a rede de telefone, aquela que vem até o poste pois segundo eles, meu cadastro na vivo precisa de uma tal de "Atualização RF41" e só é feita la pela central nao sei onde...

Alguem aqui ja teve ou conheceu alguem que teve esse problema? Procuro no Google e nao acho nada sobre isso. Se sim, o que fizeram? Pois se for pra mim esperar eles, vou esperar pra caramba ainda eim ...