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Windows 8.1 não abre .exe e outros arquivos


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Prezados,


 


Meu pc, com windows 8.1, estava funcionando normalmente. Hoje, tentei abrir um arquivo e ele simplesmente não iniciou, sem sequer mensagem de erro. Tentei abrir quase tudo e nem mesmo o prompt de comando está executando. Somente a internet e alguns outros programas (lixeira, painel de controle...) estão funcionando. 


 


Tentei mexer no prompt para realizar uma varredura com o scan disk, mas não consegui acessar o ambiente por conta do problema. Mesmo no painel de controle tenho acesso limitado, pois clico para iniciar as configurações avançadas e não tenho nem mesmo uma mensagem informando porque não consigo seguir adiante.


 


Curiosamente, o google chrome está funcionando normalmente.


 


Alguém pode, por favor, me ajudar? É o único computador que possuo e preciso realizar trabalhos urgentemente.


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Oi, encontrou sim. Mas se trata de programas adware e outros potencialmente perigosos, mas nenhum malware de fato.

 

A restauração do sistema não abre, nem nenhuma outra forma de backup quando o OS está aberto. Estou pensando em restaurar o sistema por boot. 

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