Camera Sony com software travado

[Guilherme Souza03]

Bom  dia, comprei uma câmera Sony DSC-WX60 no site Sou barato (que já foi um erro) recebendo a câmera percebi ao ligá-la que o software da câmera trava a todo instante, não aceitando nenhum comando. Para destravar a mesma, tenho de tirar a bateria e recolocá-la. O problema é que na minha cidade não possui uma autorizada sony e se eu entrar em contato com a loja, eles só vão querer fazer o reembolso, mas isso não é de meu interesse pois e câmera é ótima e o preço foi bacana, por isso quero ver se tem uma forma de eu mesmo resolver, um procedimento, um comando. Desde já agradeço a ajuda.

[BCP]

Não acredito que tenha algum "comando" para resolver isso! Pela sua descrição, me pareceu que o processador dela esta travando!

Para isso ocorrer, só tem duas possibilidades!

A primeira é o cartão de memória com defeito, remova ele e tente usa-la somente com a memória interna, se ela não permitir isso (difícil), coloque um cartão que você tem certeza que esta bom... Teste...

 

A segunda opção, já é o que você não gostaria de escutar! Defeito na placa de circuitos dela! Ai é só com a autorizada mesmo!...

[Guilherme Souza03]

Cheguei a fazer o teste sem o cartão, mas não resolveu. Após fazer uma queixa contra a loja no "Reclame Aqui", a loja Sou Barato(Só não sou o que você espera...rsrsrs) voltou atrás e vai fazer a troca da câmera, já até enviei de volta. Mesmo assim, muito obrigado pela ajuda, foi de muita valia para decidir o que fazer, realmente a câmera poderia estar com problemas no processador. Obrigado de novo e até a próxima.