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Tecla D do blackwidow chroma não funciona!


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Primeiramente me desculpe se estiver postando no local errado, sou novo aqui!

 

Possuo um teclado da razer blackwidow chroma com menos de 1 semana de uso comprado no EUA. 

O teclado estava funcionando perfeitamente, porém durante um jogo de fps a tecla "D" parou de funcionar do nada e não voltou mais.

Reiniciei o PC;

Troquei as portas usb;

Desinstalei o synapse e passei o CCLEANER e instalei novamente;

Iniciei com o synapse desinstalado;

Deletei todos os drivers usb e instalei novamente do 0;

Criei outro profile padrão de fabrica;

Criei outra conta no synapse;

Testei em outro PC;

Tirei a Tecla e assoprei, dei umas batidinhas de leve pra ver se tinha algo prendendo;

 

A tecla ta fazendo o barulho de click normal, igual as outras, porém ela não funciona. Fiz todos esses procedimentos e nada! Vou fazer uma restauração do sistema quando chegar em casa pra ver se adianta e atualizo aqui.

 

Alguém com esse mesmo problema e que conseguiu resolver ou terei que ter a dor de cabeça de tentar trocar o teclado?? 

A razer do brasil troca produtos comprados no exterior? (Como é uma marca internacional talvez troque)

 

Aguardo a resposta de vocês!

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