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Problemas com porta ps/2 no windows 8.1


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Bom dia

 

Recentemente instalei o Windows 8.1 utilizando mouse e teclado USB, logo após finalizar a instalação de programas e tudo mais, a máquina foi levada pra o departamento destino final da mesma. Lá os teclados e mouses são ps/2 e descobri que o Windows não os reconhece, já reiniciei a máquina diversas vezes e nada. Na Bios o seu funcionamento é normal, mas assim que carrega o SO eles deixam de funcionar.

 

Li sobre um bug que parece ser o causador do problema e uma possível solução alterando os valores de registro da porta, contudo, nem mesmo essa alteração pareceu funcionar. Alguém, por gentileza, saberia outra solução ou poderia indicar onde posso tentar achar alguma luz?

 

Abraços cordiais

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Boa tarde.

Tive o mesmo problema hoje.

 

Primeiro tentei esse procedimento:

 

Fácil demais de resolver, basta seguir os passos abaixo.

Para voltar a utilizar um teclado ou mouse PS/2, é necessário editar o registro do Windows para reiniciar o serviço i8042prt.
Obs: É altamente recomendável fazer um backup do registro antes de fazer alterações, na opção “Exportar” no editor do registro.

Abra o editor do registro Windows, digite regedit no menu iniciar e tecle Enter:

Navegue entre as seguintes hierarquias:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet//Services/i8042prt

Edite o valor “Start” e selecione valor hexadecimal alterando para “1”

Desligue seu computador, coloque o teclado ou mouse ps2 e ligue novamente, o dispositivo já estará funcionando!

*Obs: Caso não de certo, Edite o valor “Start” e selecione valor decimal alterando para “1”

http://www.tekcon.com.br/windows/windows-8-1-bug-ps2/

 

Mas não funcionou.

 

Tentei esse:

 

 

Vou dar uma força aqui!... Vai em iniciar>computador(botão direito do mouse)>propriedades>gerenciar dispositivos e desinstala o driver que o windows 8 instalou automaticamente, do seu mouse PS2. Liga o PC conectado à internet que vai reconhecer seu mouse.
DICA: Se quiser usar o teclado para chegar ao gerenciador de dispositivos, o shift+F10 faz o comando do botão direito do mouse e "seta para lado" paz expandir as opções quando chegar na hora de desinstalar o driver do mouse. Aqui funciona bem isso!... Até mais!

http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_8-hardware/o-teclado-com-entrada-ps-2-nao-funciona-no-windows/dba1ce13-22f6-45e9-b1ef-d02a7be38cbc

 

Mas não funcionou.

 

O único que funcionou foi esse, de ligar um dispositivo PS2 alternado com outro USB e reiniciar o sistema:

 

Ao instalar o Windows 8 utilizei teclado e mouse USB, quando conectei teclado e mouse PS/2 estes não foram reconhecidos, preciso reinstalar o Windows utilizando os dispositivos PS/2?

 

Não. Se após alguns instantes o Windows não reconhecer os dispositivos PS/2 (o que acontece em alguns casos), reinicie o computador usando o teclado PS/2 e o mouse USB, entre no sistema utilizando o mouse (se o sistema estiver protegido por senha utilize o teclado virtual), reinicie novamente e verá que agora o teclado PS/2 e o mouse USB foram reconhecidos normalmente. Agora troque o mouse USB pelo PS/2 entre no sistema reinicie (se necessário) e estarão reconhecidos tanto o teclado como também o mouse PS/2.

http://elizaninformatica.com.br/postagens/docs/windowsreconhecendotecladomouseps2.pdf

 

Espero que ajude.

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