Erro no teclado notebook asus

[matheus98]

Bom eu tenho um notebook Asus modelo X450L series, e esta ocorrendo o seguinte erro, quando eu aperto a Tecla DEL digita D, e Quando eu Aperto D em alguma pasta deleta a Pasta no navegador quando faço alguma pesquisa e a perece sugestões do que eu to pesquisando a seta para baixo só vai até a 2 opção, já fiz diversas coisas para tentar arrumar mais não consegui.

Espero que me ajudem, obrigado pela atenção.