M1120 mfp imprime folha toda preta

[Ricardo Pellizzari]

pessoal estou tendo um problema grande com uma , HP mfp 1120, é o seguinte, 

a impressora ela imprime a folha toda preta, mesmo se eu mandar do pc, ou se eu mandar copia do scanner, ou se eu mandar pagina de demo,
Qualquer opção ela imprime tudo preto , até mesmo se eu mandar uma pagina em branco no office, ela imprime tudo preto.

 

andei caçando uns tutoriais porém não obtive muitas informações:

*ja troquei o tonner 

ja efetuei a limpeza dos contatos do aterramento

ja efetuei a limpeza do kit fusor, inclusive a troca da graxa da película fusora

ja efetuei a limpeza geral da impressora e de nada adiantou

se alguém puder me ajudar que ja pegou esse tipo de problema eu ficaria grato pela ajuda.

 

ah, eu ja digitalizei pro computador o scanner esta funcionando normalmente.