Explorer.exe travando area de trabalho e barra menu iniciar

[Rato de aço]

Olá, estou com um problema bem irritante, antes de ontem minha barra do menu iniciar travou do nada, não conseguia clicar em nada ali, mexia no pc apenas pelo alt+tab e etc, aí depois travou a area de trabalho inteira, pesquisando sobre isso eu vi que era um problema no explorer.exe, mas não achei nenhuma solução mais recente para isso, portanto nada deu certo aqui. Já passei malware bytes e nada. Eu estou finalizando o processo explorer.exe e depois executando novamente através do gerenciador de tarefas, mas isso resolve por uns 15 min o problema, depois volta. Se alguém puder ajudar, agradeço muito!!! Até mais

[PPK2]

Olá

Teste em modo de segurança.

[Rato de aço]

Olá

Teste em modo de segurança.

oi, testar o que no modo de segurança? nao entendi

[PPK2]

Amigo, inicie a máquina pelo modo de segurança e verifique se o comportamento é normal.

[Rato de aço]

Amigo, inicie a máquina pelo modo de segurança e verifique se o comportamento é normal.

Amigo fiz o que disse, no modo de segurança isso não acontece

[Rato de aço]

up

[PPK2]

Olá

 Desculpe mas só agora reparei que já tinha respondido, participo em tantos tópicos que nem sempre me apercebo das respostas.

 O modo de segurança é uma alternativa para que uma máquina inicie só com o básico, deste modo consegue-se muitas vexes verificar se existe alguma anomalia nos periféricos.

 Para começar verifique o estado do HD com o HDTune e as memórias com o Memetest.