Acer Aspire 4349 - Problema no vídeo / tela

[juliocesarosa]

Boa tarde pessoal.

Estou com um Acer Aspire 4349, com tela de LED, que ora apresenta imagem e ora não. A tela do note liga, mas fica totalmente escura. Quando conectado um monitor externo na saida VGA do note, sempre mostra a imagem perfeitamente, e as vezes após conectado a imagem começa a aparecer na tela do note também, e fica perfeita.

Atualizei a BIOS, porém é a mesma versão que veio instalada de fábrica.

E, ás vezes, a tela do note liga normalmente. E do nada, quando vou liga-lo novamente, ja nao funciona mais.

Uma outra dúvida: é possível trocar somente o backlight de LED da tela?

Alguem poderia ajudar?

Obrigado

 

[Ferrando21]

Boa tarde @juliocesarosa , esse problema de tela escura geralmente é ocasionado pelo conector que faz a ligação da placa mãe até a tela do note ,as vezes é pelo desgaste de ficar abrindo e fechando a tampa ou já vem premiado de fabrica mesmo ,  mas para ter certeza só abrindo mesmo , você derrubou ? ou tem algum arranhado nele ? E ta na garantia ? se estiver não abre ou mande abrir , pois assim perdera a garantia , se sim abre um rma na Acer , espero ter ajudado .

[juliocesarosa]

Boa tarde @Ferrando21, obrigado pela atenção. Então, o problema é que tem hora q ela funciona perfeitamente, desligo e ligo varias vezes, e funciona. Aí do nada, quando vou ligar, ja nao funciona mais. E mesmo mexendo a tela, pra ver se é algum mau contato, fica do mesmo jeito. Nao foi derrubado no chão, também nao caiu nada sobre ele.

Obrigado.

[Ferrando21]

@juliocesarosa Boa tarde , desculpa a demora para responder , tava meio ocupado , então esses sintomas me leva a acreditar que seja sim problema de hardware , ta na garantia ? senão mande para um profissional capacitado , pois notebook é diferente de desktop , pedi primeiro um orçamento se ficar muito caro você manda em outro e ve se compensa arrumar , espero ter ajudado .