Erro de importação de arquivo .pst no Outlook.

[Andressa Souza]

Caros boa tarde,

 

Gostaria que me ajudassem na seguinte questão, no programa Outlook quando tento importar um arquivo .pst ele dá o erro em anexo.

 

Já tentei reinstalar o outlook, criar uma nova conta e nada de solução. Tentei uma outra forma: usar a ferramenta de reparo scanpst.exe, mas a mesma não identifica meu outlook como o 2013 e assim fico sem a tentativa de uma possível solução.

 

Bom, vocês tem alguma ideia? Não é só no meu PC que está ocorrendo isso, tenho pelo menos mais um colega de trabalho que apresenta o mesmo erro no mesmo procedimento.

 

Agradeço desde já.