Notebook CCE não inicia

[Ericson Henrique]

Boa tarde. O problema é o seguinte. Um notebook de um cliente um CCE ultra thin u25, que veio com o windows 8 simplesmente passou a não inicializar mais o S.O. Enfim, ele pediu pra que colocasse ou o windows 8.1 pro, ou o windows 7 ultimate, porém, não consigo dar boot nem pelo pendrive e nem pelo dvd, já mudei as configurações na bios, desabilitei a proteção contra outros sistemas operacionais, mas o fato é que ele reconhece tudo no setup, e não inicializa em nenhuma opção, já botei até outro hd que está formatado com um windows 8.1 64, e mesmo assim não sai do lugar. Fica travado numa tela com um - piscando. Alguém já passou por algo parecido?