Notebook Philco - Atualizar Placa mãe ou erro?

[Carlos Mahana]

Boa noite!

Quando eu comprei meu notebook ele veio com linux e só depois instalei o wndows 7.

Porém desde então ele apresenta a tela preta no início e só depois aparece um hífen que fica piscando, conforme vou apertando enter vai aparecendo uma linha com uma mensagem em inglês e só depois de quase a tela toda cheia de mensagens ele inicia normalmente.

Na minha cidade  os técnicos tem muita má vontade, uns me disseram que a placa mãe vai queimar, outros me disseram que é a BiOs que nem eles conseguem atualizar, e andei pesquisando e descobri que pode ser um erro da Bios, porém a Philco não disponibiliza para download. Será que alguém pode me ajudar?

Copiei um relatório para disponibilar.

 

 

SiSoftware Sandra

ID
Host Name : Carlos-PC
Workgroup : WORKGROUP

Computer
Model : PHILCO 14A4
Serial Number : To be fille***********
Chassis : PHILCO Desktop
Mainboard : PHILCO 14A4
Serial Number : To be fille***********
BIOS : AMI (OEM) 1.01.BRI 02/09/2011
Intel vPro : 7.00.04.1197
Total Memory : 7.5GB DDR3 SO-DIMM

Processors
Processor : Intel® Core i5-2410M CPU @ 2.30GHz (2C 4T 798MHz/2.9GHz, 800MHz IMC, 2x 256kB L2, 3MB L3)
Socket/Slot : FC PGA988 (G2)

Chipset
Memory Controller : Intel Core (Sandy Bridge) Mobile DRAM Controller 100MHz, 2x 4GB DDR3 SO-DIMM 1.33GHz 128-bit, Integrated Graphics

Memory Module(s)
Memory Module : Smart Modular SH564128FH8NZPHSCR 4GB DDR3 SO-DIMM PC3-10700SO DDR3-1334 (9-9-9-25 4-34-10-5)
Memory Module : Smart Modular SH564128FH8NZPHSCR 4GB DDR3 SO-DIMM PC3-10700SO DDR3-1334 (9-9-9-25 4-34-10-5)

Video System
Monitor/Panel : LG Monitor Genérico PnP (1600x1200, LP140WH1-TLA1, 13.9")
Video Adapter : Intel® HD Graphics Family (12CU 60SP SM4.1 650MHz/1.2GHz, 512MB DDR3 1.33GHz 128-bit, Integrated Graphics)

Graphics Processor
Compute Shader Processor : Intel® HD Graphics Family (60SP 12C 650MHz/1.2GHz, 512MB DDR3 1.33GHz 128-bit, Integrated Graphics)

Storage Devices
WDC WD5000BPVT-00HXZT3 (500.1GB, SATA300, 2.5", 5400rpm, 8MB Cache) : 466GB (C:)
TSSTcorp CDDVDW TS-L633F (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2MB Cache) : N/A (D:)

Logical Storage Devices
Reservado pelo Sistema : 100MB (NTFS)
Hard Disk (C:) : 466GB (NTFS) @ WDC WD5000BPVT-00HXZT3 (500.1GB, SATA300, 2.5", 5400rpm, 8MB Cache)
Optical Drive (D:) : N/A @ TSSTcorp CDDVDW TS-L633F (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2MB Cache)

Peripherals
LPC Hub Controller 1 : Intel HM65 LPC Controller
Audio Device : Shuttle (Holco) Cougar Point High Definition Audio Controller
Audio Codec : Integrated Device Tech 76D1
Disk Controller : Shuttle (Holco) Cougar Point Mobile 6 port SATA AHCI Controller
USB Controller 1 : Shuttle (Holco) Cougar Point USB Enhanced Host Controller #2
USB Controller 2 : Shuttle (Holco) Cougar Point USB Enhanced Host Controller #1
USB Controller 3 : Intelitek ASMedia XHCI Controller
SMBus/i2c Controller 1 : Intel ICH SMBus

Printers and Faxes
Printer : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Colour)
Fax : Microsoft Shared Fax Driver (200x200)
Printer : Send To Microsoft OneNote 2010 Driver (1200x1200, Colour)

Network Services
Wireless Adapter : Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC (802.11g (ERP), AES-CCMP, 90Mbps)

Operating System
Windows System : Microsoft Windows 7 Ultimate 6.01.7601 (Service Pack 1)
Platform Compliance : x64

Windows Experience Index
Current System : 5.9

 

 

 

Desde já agradeço!
 

[cleitonyankee]

Muito fácil de resolver, qual é a mensagem de erro que aparece na tela? manda todas as mensagens

Muito fácil de resolver, primeiro preciso saber todas as mensagens de erro que aparecem na tela.

[Carlos Mahana]

É esse erro: cada linha equivale a ume vez que eu aperto o enter na tela preta

 

hard drives: 1 int13: F0006C28, int15: E8000024
get_diskinfo(80), int13/41(80), version=AA300001, int13/08(80), version=0, C/H/

S=1023/255/63. int13/02(80), err=0.
Warning: MBR cylinders(1024) in not equal to the BIOS one(1023)

Warning: MBR total sectors(16450560) is greater than the BIOS (1634495).
Some Buggy BIOSes could hang when you acess sectors exceeding the bios limit

LBA, C/H/S=1024/255/63. Sector Count/Size=16450560/512
boot drive=80, int13/4B01(80) err=0, drive=90, Not CD
get_cdinfo(7F), int13/4B01(7F), err=1 drive=7F, cdrom_drive == FFFFFFFF.
Open/default ... failure.

 

End of menu imit commands. Press any key to enter command-line or run menu

[Mega Blaster]

Entre no BIOS e passe todas configurações para default. Teste seu HD, pode estar com defeito. SO pode estar corrompido também.

[Carlos Mahana]

Vou fazer isso, o sistema operacional não pode ser porque já instalei várias versões do windows, sempre com o mesmo resultado.

[Mega Blaster]

O SO pode estar corrompido por defeito do HD, não necessariamente pela instalação.

[Carlos Mahana]

Entrei no BIOS e passei todas configurações para default, reiniciei e não deu erro, porém gostaria de testar o hd, como você sugere o procedimento?

[cleitonyankee]

Já tive 2 problemas parecido com o seu!

Sua bios está desconfigurada. Tenta ver se sua pilha está com 3.3Volts.

Pois se a pilha estiver sem carga, não vai lhe adiantar fazer default na bios, porque a bios não irá salvar por causa da pilha. Troque a pilha, troque o HDD, coloque o HDD compativel com sua placa mãe e configure sua bios novamente, e depois instale o windows.

[Carlos Mahana]

Eu troquei a pilha a pouco tempo.

Já tive 2 problemas parecido com o seu!

Sua bios está desconfigurada. Tenta ver se sua pilha está com 3.3Volts.

Pois se a pilha estiver sem carga, não vai lhe adiantar fazer default na bios, porque a bios não irá salvar por causa da pilha. Troque a pilha, troque o HDD, coloque o HDD compativel com sua placa mãe e configure sua bios novamente, e depois instale o windows.

Sou leigo no assunto, como faço para ver se a pilha está com a carga correta?

Estou usando o HD Tune para dar uma olhada no HD, ele já concluiu o primeiro teste Benchmark e até agora estpa tudo ok, agora ele está verificando o error scan .. o processo é meio demorado, quando terminar posto se der algum erro, desde já agradeço  e continuem me ajudando rsrs

[cleitonyankee]

Eu troquei a pilha a pouco tempo.

Sou leigo no assunto, como faço para ver se a pilha está com a carga correta?

Estou usando o HD Tune para dar uma olhada no HD, ele já concluiu o primeiro teste Benchmark e até agora estpa tudo ok, agora ele está verificando o error scan .. o processo é meio demorado, quando terminar posto se der algum erro, desde já agradeço  e continuem me ajudando rsrs

 

 

 

Você está rodando o windows normal sem nenhum problema nessa máquina? Se estiver rodando normal o windows seu HD está perfeitamente bom!

A pilha você testa com um Voltimetro de eletronica.

[Carlos Mahana]

Estou rodando o windows normalmente, sem nenhum problema, quando começou a aparecer esse erro levei no técnico e ele formatou mais uma vez e trocou a pilha, isso faz pouco tempo, é um tecnico fajutinho rs, a pilha é nova, eu uso esse notebbok muito pouco, ele me disse que não tinha conseguido resolver o problema, que a placa mãe iria queimar, porém em conversa com outros amigos na internet eles me disseram que não é esse o problema por isso resolvi pesquisar.

[Carlos Mahana]

Fiz todos os testes referentes ao HD e realmente ele não possui nenhum problema!

[Carlos Mahana]

Até agora está tudo bem, instalei os drivers da philco pois quase todos que estavam instalados eram genéricos, fiz o default da bios também, e até o momento não tive mais nenhum problema, se alguém souber se esse erro foi realmente corrigido agradeço sugestões! Abraços

[Mega Blaster]

Entrei no BIOS e passei todas configurações para default, reiniciei e não deu erro, porém gostaria de testar o hd, como você sugere o procedimento?

 

Use esse tópico, se desejar:

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/806824-tutorial-como-zerar-mbr-entre-outras-coisas/

[Carlos Mahana]

Amigos estou triste.

Fiquei alguns dias sem ligar o notebook e hoje quando liguei os erros na tela preta voltaram.

Eu lí o tópico que me indicou porém acho que não conseguiria fazer pois nunca formatei um note e nem o cd do windows eu tenho ...

queria tanto resolver isso pois gosto do meu note e ele tem pouco uso ...

[Carlos Mahana]

[joao de matos]

Usa o tradutor cara.

[Carlos Mahana]

mas o pior que ela funciona rs

[joao de matos]

O tradutor diz isso aqui da suas mensagens de erro.

unidades de disco rígido : 1 int13 : F0006C28 , int15 : E8000024
get_diskinfo (80) , int13 / 41 (80) , version = AA300001 , int13 / 08 (80) , versão = 0, C / H /
S = 1023/255 / 63 . int13 / 02 ( 80) , err = 0 .
Aviso: cilindros MBR (1024 ) em não igual ao BIOS um ( 1023)
Aviso: setores totais MBR (16450560) é maior do que a BIOS ( 1.634.495 ) .
Algumas BIOS Buggy poderia travar quando você acesso setores que excedam o limite bios
LBA , C / H / S = 1024/255 / 63 . Contagem Sector / Size = 16450560/512
unidade de inicialização = 80 , int13 / 4B01 (80) errar = 0 , a unidade = 90 , Not CD
get_cdinfo ( 7F ) , int13 / 4B01 ( 7F ) , err = 1 unidade = 7F, cdrom_drive == FFFFFFFF .
Abrir / default ... fracasso.

O tradutor diz isso aqui da suas mensagens de erro.

unidades de disco rígido : 1 int13 : F0006C28 , int15 : E8000024
get_diskinfo (80) , int13 / 41 (80) , version = AA300001 , int13 / 08 (80) , versão = 0, C / H /
S = 1023/255 / 63 . int13 / 02 ( 80) , err = 0 .
Aviso: cilindros MBR (1024 ) em não igual ao BIOS um ( 1023)
Aviso: setores totais MBR (16450560) é maior do que a BIOS ( 1.634.495 ) .
Algumas BIOS Buggy poderia travar quando você acesso setores que excedam o limite bios
LBA , C / H / S = 1024/255 / 63 . Contagem Sector / Size = 16450560/512
unidade de inicialização = 80 , int13 / 4B01 (80) errar = 0 , a unidade = 90 , Not CD
get_cdinfo ( 7F ) , int13 / 4B01 ( 7F ) , err = 1 unidade = 7F, cdrom_drive == FFFFFFFF .
Abrir / default ... fracasso.

[Carlos Mahana]

descobri que isso é normal, porém para consertar eu teria que atualizar a BIOS porém a Philco não disponibila a mesma pra download, tô num beco sem saída .. sniff .... desde quando eu comprei me arrependi

[Elanodahora]

Bom dia

Para quem ver esse erro comigo resolvi .

seguindo instruções deste link a pagina é em idioma indones, traduza para português e tente esta solucao

antes de pensar em atualizar a bios. Mas no meu caso aconteceu esse erro com uma instalação do windows7 em um notebook Philco. mas acredito q server para outros notebooks tambem

http://berbagipena.blogspot.com/2015/05/cara-mengatasi-boot-drive-80-not-cd.html