[Formatação] Não consigo formatar [Formatação]

[luanmichel]

Pessoal, fui formatar o computador da minha mãe (primeira vez que isso acontece) e simplesmente não vai da o seguinte erro:

(segue imagem)

 

 

segue a imagem da bios:

 

 

 

lembrando que eu to dando boot via USB

alguém poderia me ajudar?

[Pedro Math.pi]

E você está fazendo a instalação limpa (personalizada) ou só atualizando?

[luanmichel]

E você está fazendo a instalação limpa (personalizada) ou só atualizando?

Tentei os dois

Caso eu faça a limpa não mostra as partições para a instalação

se for atualizar que no caso é essa da imagem

[Pedro Math.pi]

O HD aparece na BIOS?

[luanmichel]

O HD aparece na BIOS?

Em que local eu posso verificar isso?

Já estou na Bios

[Pedro Math.pi]

Aparece em "Main", onde listam os dispositivos sata, na ordem de boot, nas prioridades de boot, etc.

Se o hd não for reconhecido impossível formatar.

[luanmichel]

Aparece em "Main", onde listam os dispositivos sata, na ordem de boot, nas prioridades de boot, etc.

Se o hd não for reconhecido impossível formatar.

É realmente não tá reconhecendo...

Então, o problema é o HD o que eu posso fazer em relação a isso?

[Pedro Math.pi]

Instalar o HD do notebook em outro notebook ou pc pra ver se o problema é nele.

[Victor Chrispim]

Olha não sei se é seu caso mais eu tava com problema semelhante, por algum motivo na hora da instalação o pc travava, o que eu fiz foi executar o CD do Windows dentro dele, com o Windows em funcionamento, demorou um pouco mais do que de maneira normal , mais após reiniciar algumas vezes ( normal) ele funcionou com o Windows já formatado

[luanmichel]

Olha não sei se é seu caso mais eu tava com problema semelhante, por algum motivo na hora da instalação o pc travava, o que eu fiz foi executar o CD do Windows dentro dele, com o Windows em funcionamento, demorou um pouco mais do que de maneira normal , mais após reiniciar algumas vezes ( normal) ele funcionou com o Windows já formatado

Obrigado, vou tentar isso amanhã posto os resultados