Problema Lexmark x204n

[Neno4891]

Alguém poderia me ajudar?

Estou com um problema em uma impressora Lexmark x204n, ao tentar digitalizar um documento pelo Lexmark scan center, quando digito  o atalho #1 na impressora ela digitaliza o documento só que ao invés de enviar o documento para o computador, imprime uma folha com a seguinte mensagem "Scan Profile Failed", e não envia o documento de jeito nenhum para o PC, alguém já pegou este tipo de problema?

[Black Fox]

esta tentando digitalizar via painel da impressora ou via aplicativo ?

 

tens instalado o Driver mais recente da mesma ?

[Neno4891]

Aplicativo.

O driver dela está no CD do próprio fabricante, já tentei procurar um driver atual da mesma no site, mas só encontro o driver multifuncional que não vem com o aplicativo Lexmark scan center.

[Black Fox]

veja se esse aplicativo encontra algum Driver -> http://www.iobit.com/driver-booster.php

[Neno4891]

A impressora está em rede.

Vou testar ele, amanhã estarei informando o resultado.

[Neno4891]

Testei o programa, mas mesmo assim não resolveu o problema, continua dando erro de digitalização.