Problema na instalação do software Epson L355

[maxluizon52]

Olá,

Estou com um problema na instalação do driver do scanner da minha impressora. Já busquei outros tópicos parecidos por aqui, mas nenhum trata do meu caso ou soluciona meu problema.

 

Acontece que quando eu inicio o setup aparece a seguinte mensagem do anexo.

 

O que fazer?

[Black Fox]

Qual o Sistema Operacional e qual a mensagem ? 

[maxluizon52]

windows 7 32bits

 

Mensagem: "Impossivel iniciar os programas necessários durante a instalação. Verifique o disco de instalação e execute a instalação novamente"

Mesmo quando baixo o driver pela net o problema se repete.

[Black Fox]

Agora sim a imagem apareceu.....

 

desabilite completamente o Avast..... faça novamente o download do pacote de instalação e tente instalar....

[maxluizon52]

Tanto com a desabilitação completa do Avast quanto do firewall do windows o problema permanece o mesmo.

Mesma mensagem.

[sabato]

1) Desinstale tudo e reinicie o computador;

2) Instale o CCleaner Free, peça para limpar o registro e reinicie o computador;

3) Verifique se você baixou os drivers 32 bits (x86) no site da Epson, instale-os;

4) Poste aqui se funcionou.

[Otavio Nobre]

A solução que encontrei para esse problema da impressora encontrei depois de bater a cabeça fazendo pesquisa, enfim, se alguém ainda estiver passando por isso vou compartilhar o que resolveu para mim.
Tentei desinstalar e instalar de novo, limpei os registros com o "Revo uninstaler" e não deu certo.
Por fim descobri que algum aplicativo desativou o "ShellHWDetection" (um serviço que se encontra na lista do Gerenciador de Tarefas) que faz com que o computador não reconheça alguns dispositivos físicos que forem eventualmente instalados. 
Basta clicar e clicar no botão de "Serviços..." no canto inferior direito. Abrirá uma janela com uma lista dos demais serviços do computador, procure APENAS (cuidado para não alterar configurações desnecessariamente) pelo processo "Detecção do Hardware do Shell". Vá em propriedades, abrirá uma nova janela, na aba "Geral" mude o tipo de inicialização para manual ou automático. E...
Pronto! Já pode instalar o aplicativo da impressora tranquilamente. Reinicie se for o caso pois já está funcionando perfeitamente. Não precisa mais vender sua impressora, rs.
Espero ter ajudado.