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Computador conectado e Wi-Fi funcionando, mas programas não conectam (?)


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Fala galera tudo bem? Bom agora a pouco instalei um programa para baixar musicas (acredito que seja semelhante ao torrent), não sei se isso tem algo a ver mas logo após instalar o AVG detectou uma ameaça, mandei eliminar. Logo em seguida meu Desktop deixou de se conectar a internet. Quando uso o cmd para testar o ping para o google.com ou facebook.com não há nenhuma perda de pacotes. Porém meus programas (steam, teamspeak, google chrome, firefox, etc..) não conseguem se conectar a internet. Não aparece nenhuma mensagem de erro pelo Windows, e ja tentei voltar para um ponto de restauração.. Não adiantou. Alguém poderia me ajudar?


Perdão a respeito do post, consegui arrumar. Pra quem ta tendo o mesmo problema faz o seguinte:

1- Inicia o cmd como administrador

2- digita netsh winsock reset

3- Reinicie o computador.

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