Oi Velox 10MB com conexão lenta

jvhtigo · 25 de dezembro de 2014

Boa noite, minha Oi Velox 10MB sempre esteve abaixo da velocidade contratada, ultimamente ando recebendo 3Mbps no máximo (testes de velocidade realizados em http://www.minhaconexao.com.br/e http://www.speedtest.net/), a conexão não é muito estável e costuma cair de tempos em tempos. Minha SNR e Attenuation são "bons" (de acordo com o que li por aí).

Down Up

SNR Margin: 21.6 22.1 db

Line Attenuation: 7.9 5.1 db

Data Rate: 11295 572 kbps

Amanhã vou ligar na central para ver se consigo resolver meu problema, gostaria de saber qual velocidade de download devo receber efetivamente e se minha conexão realmente está boa.

Obrigado.

ersds · 5 de janeiro de 2015

Faça isso mesmo,ligue para a central e solicite um reparo,porém talvez eles aleguem q na sua residencia n chegue 10mb e reduza a velocidade

alexandre.mbm · 13 de janeiro de 2015

Aqui deveria ser 10 Mbps...

Mas está assim:

Entre muitos testes, este é praticamente o melhor resultado que posso obter.

O status do roteador está errado:

                  Downstream   Upstream      SNR Margin:    14.4        24.8    dbLine Attenuation:    31.6        16.3    db       Data Rate:    8000         575    kbps

Principalmente esse 8000. Deveria ser 11 mil e alguma coisa.

É ADSL2+, então a atenuação talvez esteja anormal. O SNR está só "bom", mediano, melhor do regular.

Penso que deve ter algo errado na linha. Não necessariamente na parte externa. A parte interna (telefonia) já recebeu várias manutenções.

Quatro tabelas de referência: